青岛市城市管理局党委委员、城市管理执法支队副支队长张旗跃（左一）与网友交流 （摄影周琦）

网友:不要再拿“规范便民摊点群”糊弄老百姓了！

不要再拿“规范便民摊点群”糊弄老百姓了！只要是占路摊点群，再便民也是违法占路，何谈法治社会！四方小学、嘉定路小学周边早市扰民、脏乱差、影响教学秩序，希望有关领导能在早晨来现场亲身体验下！

张旗跃:网友您好，您反映的四方小学、嘉定路小学周边早市系宣化路早市，我们前期已对该早市进行过多次现场查看，并下发督办通知单要求市北区加强管理，谋划疏导，防止扰民。

为此，市北区明确了早市的管辖范围和管理人员，从11月28日起，严格规范市场管理范围，严格开市闭市时间，加大管理力度，留出周边小区车辆通行道路。同时，区正在对周边进行深入调研，寻找合适的场所疏导业户。下一步，市北区将一是依托外包公司加强对早市出入口的管控，杜绝宁化路昌化路冒市行为。二是坚持值守，为保障学校周边道路秩序及学校师生出入安全，持续安排执法中队对四方小学门口摊贩的清理。三是约谈开化路、宣化路市场管理方福润万家负责人，责令其加强市场管理，按时开市闭市，并通知业户关于区政府对宣化路片早市进行取缔的相关精神，做好同宣化路早市一同取缔的准备工作。四是街道执法中队加强清理整治，对冒市行为加强管控，发现一处坚决打掉一处。

rinberry:莱西市大疃村东边的山沟很长时间有垃圾车倾倒生活垃圾

莱西市大疃村东边的山沟很长时间有垃圾车倾倒生活垃圾

张旗跃:您好，感谢您对我们工作的信任。请您留下联系方式，我们会尽快安排工作人员现场落实解决您反映的问题。

rinberry:城阳区卓越蔚蓝群岛暖气一直不热，取暖费用早就交了

城阳区卓越蔚蓝群岛暖气一直不热，取暖费用早就交了，为什么就没人管

张旗跃:您好。关于您反映的卓越蔚蓝群岛暖气问题，经落实，该处为城阳区供热范围，前期因二次网及居民入户端的过滤网堵塞严重，造成部分居民家中温度不达标。经排查清堵调试，目前小区供热总体比较稳定。如用户家中存在供热问题，可拨打城阳区燃气供热管理处58770350进行反映.感谢您的参与。

rinberry:商河路9号四单元105和104户垃圾成堆

商河路9号四单元105和104户垃圾成堆，老鼠乱窜，细菌传播。简直无法正常生活！

张旗跃:您好。关于您反映的商河路9号4单元105和104户垃圾成堆问题属实。商河路9号楼院属于青岛中汇信投经济咨询有限公司单位自管房，该楼院日常管理和保洁均由该单位负责。同时，反映的105户和104户垃圾位于商河路9号楼院与商河路7号楼院之间的甬道之间。下一步，我们将继续督导街道、社区和产权单位严格落实居民楼院日常保洁管理规定，及时清除卫生死角，并全面建立长效管理机制。

感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319。

网友:香港西路与秀湛路交汇处亭体违法占用人行道的问题

香港西路与秀湛路交汇处有一亭体一直没有实际作用，门长期锁闭，闲置无用。此亭体虽以银行亭体形式出现，但属多媒体信息厅，属营业性质，违法占压人行道80%以上，导致行人无法通行。此外，上面的LED屏有碍观瞻，夜间还有人在此就地方便，严重影响香港西路的市容风貌，请政府部门重视一下，尽快拆除。

张旗跃:您好。关于您反映的“香港西路与秀湛路交汇处亭体违法占用人行道”问题，经落实，此处亭体已列入我市违法建设治理计划，我们将会同有关部门，依法进行拆除。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319。

网友:关于延安三路公交站南20米处废弃的报刊亭体违法占用人行道的问题

在延安三路公交站南20米有一个信息报亭，两年多闲置无用，严重堵塞人行道。同时，夜间还有人在此就地方便，破坏周边环境，影响市容市貌。恳请政府部门给予拆除。

张旗跃:您好，感谢您对我们工作的信任。您提到的“关于延安三路公交站南20米处信息报亭”，因延安三路公交站比较多，请您留下联系方式，我们会尽快安排工作人员现场落实解决您反映的问题。

rinberry:萍乡路22号顺丰快递站点，快递车占道。

萍乡路22号顺丰快递站，旁边就是两个小区——中庭山景和昌平馨园。快递三轮不仅占据了大量的停车位，还把进出小区的道路给挤占得只剩一窄条，只能一车通行。遇到两车对面经常堵住。

晚高峰期，小区居民在家门口却进不了家门，道路都被快递车堵死了，黑压压一片。

张旗跃:网友您好，根据青岛市人民政府《关于加强机动车停放管理的通告》（青政发〔2016〕12号）的规定，自2016年5月1日起，人行道停车查处职权由交警行使。对于您反映的快递三轮车占停车位堵塞交通问题建议向交警部门投诉，下线下后我们也将把这一问题转交警部门落实。

网友:违法占路经营、扰民的烧烤店为啥取缔不了？

张支队长好：市南区汶水路12号楼下烧烤店，每年的夏天违法占用人行道经营多年。在马路两侧的人行道搭起帐篷，摆桌经营，把本来就不宽的马路搞的乌烟瘴气。因为和青岛一中一墙之隔，再加上汶水路是停车一条街，马路两侧停满了车，行人和车辆混行，给行人带来了安全隐患。吃烧烤的客人更是随意跑到居民楼道或人行道大小便。烧烤店的后院原来是煤店的院子，他们私自搭建成临时房，卫生及其的脏乱差，房顶布满了垃圾，成了卫生的死角，且存在严重的火灾安全隐患。每天下午从四五点开始到晚上下半夜，吵杂声不绝于耳。烧烤出来的油烟已经严重影响到周边居民的生活。我们也反映、投诉了多年，城管也象征性去“劝解”了几次，事后照样外甥打灯笼。不知道问题的根源在哪里？对此，我们强烈要求城管部门履职尽责，坚决遏制非法占路，破坏周边环境的现象，还周边居民一个良好的生活环境和生活秩序。谢谢！

张旗跃:网友您好，经落实市南区综合行政执法局，针对您反映的汶水路12号楼下烧烤店经营扰民问题，辖区执法中队近日已组织专项整治，并取得一定整治效果。目前中队已安排执法人员加强执法巡查，保持整治成果。

seymour_srt:清江路、淮安路附近连个公厕都没有，环卫工人和小商小贩只能随地大小便。

清江路、淮安路附近连个公厕都没有，环卫工人和小商小贩只能随地大小便，污染环境，病毒传播。建高标准公厕是周边群众的呼声。

张旗跃:您好。关于您反映的公厕建设问题，经落实，清江路、淮安路两侧区域已开发建设完成，无适宜增建公厕选址条件。下一步，我局将结合美丽青岛行动，多方选址，动员社会单位和沿街店铺开放内部卫生间，以解决公厕数量不足、如厕难的问题。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319。

网友:你好，城阳区上马街道聚贤桥路（原双拥路）被正式命名为聚贤桥路但是路牌一直没有更换，人家高新区那边管辖区域已经更换，我曾经资询民政局答复说路牌更换归属城管局负责，请问什么时候更换路牌，谢谢。

张旗跃:您好。关于您反映的路名牌问题，经落实，由上马街道负责，目前城阳区城管局正在协调属地街道落实，我们也将持续关注，及时反馈。谢谢。

rinberry:薛家岛山里小区红绿灯下占道经营

张旗跃:您好，经落实了解，该处有一处室内市场，但由于市场破损装修，市场内商户无处经营，管区在此临时设置便民市场，室内市场近期马上装修好，届时经营业户立即进入市场经营。目前已责成西海岸新区城管执法部门联合辖区街道办事处加强对该处临时市场的巡查规范。

rinberry:在汇泉广场地铁站A口附近摆地摊该取缔

每次在海水浴场公交站下车、途经汇泉广场地铁站A口时，看见有人躲在围栏后面在草坪上摆摊卖救生圈等游泳用品，地摊脚下的草坪已被踩得光秃秃了，但一直。近日，看见园林部门在草坪上铺了绿网，可能新播了草种，但地摊照摆。希望有关部门能出来管管，禁止在此处摆摊。

张旗跃:网友您好，针对您反映的汇泉广场地铁站A口附近摆地摊问题，我们已责成市南区综合行政执法局，加强执法巡查，进行定岗固守，严禁在此处摆摊。市局也将加强对该处的监督检查力度。

网友:早餐摊位占路、占公交站经营，行人被迫走车行道，安全隐患重大

萍乡路大山公交车站每天早餐七八个早餐摊位占人行道路、占公交站经营，行人被迫走车行道，安全隐患重大。前几天连续3天通过青岛城管微信号举报，你们局、市北指挥中心、河西中队转来转去的每次都说现场取缔了，加强管理确保不回潮。事实上早餐摊没停过一天，希望早晨真的去取缔取缔，9点后就不麻烦城管同志们了。

张旗跃:您好，对该处早餐摊点占路经营问题，市北区河西街道城管执法中队已安排执法人员于每日清晨按时清理，日均清理7处。下一步，执法人员将持续做好对此处游商浮贩的清理，防止占路经营行为。感谢您的参与。

rinberry:开平路占道，影响行人安全

平路早市商贩占道经营，严重影响行人安全，造成公交车挤压，道路拥堵，急护车消防车无法畅通，路上行人在拥堵的路上行走，过往车辆抢道，违章行驶严

张旗跃:您好，针对开平路早市商贩占道经营问题，水清沟街道城管中队根据统一工作部署，于11月初开展专项整治，每天组织执法人员清晨上岗巡查，对该区域跨门经营、游商浮贩进行清理整治。下一步将着重做好巩固提升工作，我们也将加大对该处的监督检查力度。感谢您的参与。

rinberry:佳木斯二路和南京路露天烧烤太嚣张，占用人行道。222撸串

张旗跃:您好，关于您反映的露天烧烤问题，经落实属市北区敦化路路街道城管中队管辖，已责成市北区城管执法部门加大执法巡查力度，发现露天烧烤问题及时进行清理整治。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319。

网友:李沧区建水路路边占道经营

请问局长李沧区建水路边商铺占道经营怎么没人管，有的把人行道弄到脏乱，城管一直不管

张旗跃:您好，对于您反映的李沧区建水路占道经营问题，已安排李沧区城管执法部门部署人员进行集中清理，对沿街门头进行规范管理，日后将进一步加大对此处的巡查次数和执法力度。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319.

网友:关于欢乐滨海城：1.主要道路何时达到正常通行标准，并交付有关部门常态化管理？2.海岸线建设何时动工并完工？3.城区内的脏乱差何时根治？4.已交付小区违建何时全面排查与整治？

张旗跃:您好!

1.关于您反映的道路问题，经落实，场区道路由市房地产开发管理部门配建，按市政道路标准设计并施工，经竣工验收移交后由市北区道路管理部门负责日常维护。目前已有5条道路移交，纳入市政道路养护管理范畴，其它8条道路在建，尚不具备移交条件，具体情况可了解市城乡建设部门。

2.关于您反映海岸线建设问题，经了解，市城乡建设委已将将其纳入配套费建设范围，计划利用2年时间建设完成，具体开工时间可了解市城乡建设委。

3.关于您反映城区内的脏乱差何时根治问题，我们将督导市北区相关部门加大巡查，及时发现、清理卫生死角，尽快解决环境脏乱问题，并建立长效机制。

4.关于您反映的小区违建问题，经了解市北区执法部门，兴隆路街道城管执法中队已经联合街道办事处、区房管处、小区物业等单位共同到现场进行了查看，现在正在组织物业公司对小区内违建情况进行统一摸排登记，下一步，将根据摸排登记情况，制定进一步的治理方案，我们也将密切关注、督促对该小区违建问题尽快整改落实。

感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319。

rinberry:李沧区东山一路变成菜市场

我就想知道，李沧区东山一路菜市场，本来是一条市政路，没有任何规划变更，现在竟然成了菜市场，导致夏庄路汽车无法分流，严重影响交通。

张旗跃:网友您好，您反映的道路变菜市场问题，位于南崂路以北中崂路以南的东山一路路段，经落实，此处是经政府批准由李村街道办事处牵头于2012设立的东山民生市场。下步将责成李沧区城管部门加大周边秩序整治，改善周边环境。

rinberry:关于台西纬四路早市的问题

今天主要说的是台西纬四路早市的事情，这个早市确实给周边居民的生活带来了便利，但随之而造成的环境问题值得有关部门领导考虑，脏乱差，垃圾遍地，摊贩的车辆随便乱停，占用稀有的停车位。

附近就是团岛早市，为什么不能把这个早市取缔，还我们一个干净卫生整洁的环境。

张旗跃:网友您好，经落实，台西纬四路早市是市南区为解决周边群众购买需求，对周边商贩进行疏堵结合治理设置的一处便民摊点群，针对您反映的市场脏乱差等问题，市南区已要求市场管理方规范管理，约束业户的经营行为，保持好周边环境卫生，尽量做到便民而不扰民。谢谢。

网友:领导你好；时至今日全青岛晚上只有兴隆路才有路边烧烤。

兴隆路至兴隆一路已到下午五点开始，不夸张说；脏乱差就开始了，请领导走出来看看。老百姓期望早一天治理，清理掉。谢谢

张旗跃:您好，您反映的问题前面已答复，我们将加强对兴隆路的监督检查力度，感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319.

rinberry:星河城二期45号楼二单元二楼公共平台违建房屋

星河城二期45号楼二单元二楼的北面平台被物业上搭建了一个小屋，堵住了窗户，楼道发暗，请求有关部门拆除。

张旗跃:您好，您反映的问题已答复，感谢您的关心和支持。

网友:领导你好；兴隆路至兴隆一路乱摆摊，晚上路边烧烤可以说；青岛只有兴隆路有

张旗跃:您好，兴隆路夜市是兴隆路街道办事处设置的民生夜市，由专业单位管理，您反映的乱摆摊问题，主要因夜市管理不到位造成，我们已责成街道办事处要求管理方加强管理，严禁有烧烤摊经营。街道城管执法中队也将加大该区域夜间执法巡查力度，发现冒市、露天烧烤等违反市容秩序的问题及时进行清理整治。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319.

rinberry:谁来管管市北区海岸馨园小区的私搭乱建?海岸馨园小区最近不断出现

谁来管管市北区海岸馨园小区的私搭乱建?海岸馨园小区最近不断出现的这些私搭乱建，不仅直接影响了楼上住户家的安全，而且还破坏了小区的整体环境。希望政府有关部门管管此事，不能让新建小区再度出现新的违法建筑！

张旗跃:您好。关于您反映的市北区海岸馨园小区“私搭乱建”问题，经落实，10月13日，市北区相关执法部门对该小区私搭乱建进行拆除整治，后期有一户居民将木质长廊恢复。11月25日，市北区执法部门已对木质长廊进行了拆除。感谢您的参与。

rinberry:小城之春公寓楼开发商违法加盖房屋，且在顶楼种树，顶楼住户漏水

小城之春公寓楼开发商违法加盖房屋，房屋已经完成，且在顶楼种国树，顶楼住户漏水。

张旗跃:网友您好。关于您反映的小城之春公寓楼违法加盖房屋问题，经现场核实，未发现违法加盖房屋问题，也未发现在楼顶种树，建议您与城阳区执法部门进行沟通联系，或留下联系方式，我们会尽快安排工作人员与您沟通核实，感谢您的参与。

网友:城阳区吕家庄非法夜市占路经营、阻塞交通

城阳区吕家庄非法夜市占路经营、阻塞交通，多年来一直未解决，不知道何时能解决？

张旗跃:您好，您反映的城阳区吕家庄非法夜市问题，经落实属吕家庄社区管理，我们已要求城阳区城管执法部门责令吕家庄社区加强管理，规范经营，严禁冒市现象。城阳区局也将安排执法人员加大巡查力度，加大管理力度，杜绝冒市现象发生。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319.

rinberry:星河城物业乱建板房，侵占公共场地

黄岛区星河城二期45号楼2单元2楼北露台，物业搭建了一个板房，挡住了2楼楼道东边那个北窗，导致楼道内光线昏暗，请求有关部门尽快拆除该违章建。

张旗跃:网友您好。关于您反映的星河城物业乱建板房问题，经西海岸新区执法部门核实，此玻璃板房不是物业搭建，而是由二单元203户业主为防止高空抛物自行搭建，西海岸新区执法部门对当事人进行了说服教育，该处违建已于2017年10月20日拆除完毕。感谢您的参与。

rinberry:胶州市半岛蓝湾小区占用绿化带改建的商铺合法吗

在青岛工学院对面的胶州市半岛蓝湾小区，广东省的开发商在绿化带改建了20多间商铺1000多平方米，前几年为了和城管执法局躲猫猫，把商铺门口用砖封起来，过了5年，现在开门公开卖商铺。真是奇怪，几年前是违法建筑，现在就变成合法了。

张旗跃:您好。关于您反映的胶州市半岛蓝湾小区违建问题，经胶州市执法部门核实，您反映的半岛蓝湾小区20多间商铺是指号的仓储用房，现已交房使用，并办理了房产证，属于合法建筑。感谢您的参与。

rinberry:胶州市教师三村业主违章私建小棚小区旧房改造此小棚巍然屹立

胶州市教师三村业主私建小棚数年，该小区已纳入青岛胶州市旧房改造，现在正在实施当中，小区所有违章建筑都已拆除，唯有这户靠华宇新村小区4#南侧没有拆除，前几天执法局来过几次，到现在小区已经进入铺路阶段，该私建小棚还是巍然屹立！该小棚建在华宇新村小区4#南侧，紧贴靠华宇新村小区4#居民的二楼阳台，该楼业主是提心吊胆渡过了十几年怕盗的危机，再热的天夜间不敢开窗！况且华宇新村小区4#南侧没留有消防通道，我们建议借此小区改造的机会，给华宇新村小区4#一个消除安全隐患的机会，让我们有体会党和政府真正关怀的感受，很希望有关部门给予重视解决！

张旗跃:网友您好。关于您反映的教师三村业主私搭乱建问题，经落实，胶州市执法部门通过对当事人进行说服教育，已于2017年11月28日组织进行了拆除。感谢您的参与。

rinberry:李沧区滨河路占路经营

李沧区滨河路占路经营，老百姓走路连人行道都没有了。

张旗跃:您好，关于您反映的李沧区滨河路占路经营问题，经落实确实存在，甚至较为普遍。由于多年受李村集辐射影响，滨河路两侧网点房业户占用人行道超范围经营、乱摆乱放现象较多；占路经营的流动商贩也较多。去年李村大集搬迁后，流动商贩占路经营行为有所缓解，但固定业户长年养成的习惯使占路情况仍反复多发，一直没有彻底解决。

我们将责成李沧区城管执法部门一方面督促引导流动商贩到向阳路农贸市场和李村大集新址经营；另一方面加强规范道路两侧店铺经营秩序，使用疏堵结合的办法来解决占路经营的问题，维护滨河路良好市容秩序。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319.

rinberry:这个私搭乱建的小棚子没人管么？

商丘路上就在209开平路车站附近有一个私搭乱建的小报棚，已经存在了将近二十年了，真是让人服气了，没人能管的了么？以前还引起了一场火灾，现在还在，街道，城管，有没有人去管管这个事？这是我从百度地图上找到的照片，有人管管么？在照片里，能明显的看出报棚后面有起过火的痕迹，这种仅为自己私利，置其他居民的生命财产安全于不顾的行为有没有人管？

张旗跃:网友您好。关于您反映的商丘路私搭乱建小报棚问题，经落实，市北区执法部门已予以拆除，该区域目前正在进行楼院改造，周边遗留违建已基本予以拆除，针对该处报刊点市北区执法部门将持续关注，防止反复。感谢您的参与。

rinberry:市北区海岸馨园小区的“私搭乱建“为何难拆除？

市北区海岸馨园小区的“私搭乱建“为何难拆除？海岸馨园小区14、16号楼一楼住户的“私搭乱建“直接影响了楼上住户家的安全。2017年10月13日，街道城管对这些“私搭乱建“进行了拆除。但时隔20天，被拆除的“私搭乱建“竟又恢复了原样，当事人这种无视政府法规的行为让广大住户感到非常气愤！难道这些住户真的可以“为所欲为“吗？希望政府有关部门管管此事，彻底拆除这些影响楼上住户安全的“私搭乱建“，还小区住户一个安全、舒适的生活环境！

张旗跃:您好。关于您反映的市北区海岸馨园小区“私搭乱建”问题，经落实，10月13日，市北区相关执法部门对该小区私搭乱建进行拆除整治，后期有一户居民将木质长廊恢复。11月25日，市北区执法部门已对木质长廊进行了拆除。感谢您的参与。

rinberry:新亚花园存在违章建筑

我们是市北区延吉路66号新亚花园的业户，小区有家开照相馆的，私自破坏花坛围墙开门，用砖水泥理成围栏种菜，，影响业户，夏天蚊子很多，小区内有好几家用栅栏围起公共绿地，私自占有，6号楼有违建，9号楼有违建，都没有拆除。望有关部门领导下来管管。给民一个说法。

张旗跃:网友您好。关于您反映的新亚花园违章建筑问题，11月7日，按照工作计划，市北区执法部门已组织对延吉路66号新亚花园违建实施了拆除，目前已将前期对新亚花园摸底的违建全部实施了拆除，同时，街道办事处对新亚花园的楼院改造工程也正在实施中。感谢您的参与。

网友:欢乐滨海城管理整治问题

欢乐滨海城部分楼盘已交付入住，但该地块现在简直是三不管地带，乱摆摊、路边烧烤、乱停车、驾校练车、道路环境脏乱差没人管，基本没见过执法人员去执过法，希望领导能过问下，谢谢。

张旗跃:您好，关于您反映的欢乐滨海城乱摆摊、路边烧烤问题，经落实属市北区兴隆路街道城管中队管辖，已责成市北区城管执法部门加大执法巡查力度，发现违反市容秩序的问题及时进行清理整治。乱停车等问题下线后我们将及时转至公安交警部门落实。

感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319.

网友:杨家群脏乱差，给市北区抹黑！

建议城管局领导多来杨家群片区看看，看看丽景苑到劲松三路这个范围的棚户区和厂房区，白天尘土飞扬，晚上乌烟瘴气，一条大马路被商贩修车厂仓库糟蹋的不像样子，这还能算市区吗？

张旗跃:您好，经落实市北区，合肥路街道办事处近期已经展开对丽景苑到劲松三路周边占路经营的整治行动。关于市容环境差的问题，合肥路街道办事处已联系杨家群村委，要求采取有效措施，切实加强管理，确保周边市容环境秩序有序。

结束语：

再次衷心感谢广大网民朋友对城市管理、市政公用事业的理解和支持。由于时间关系，今天有些问题现场没有回答，我们将把这些问题带回去，立即研究落实，并将办理和解决情况及时向大家反馈。

城市是我们共同的家，城市管理就是要做好城市的管家。城市管理、市政公用事业的发展离不开广大网民朋友的帮助支持，我们始终坚持“为人民管理城市”的工作理念，下一步，市城市管理局将继续围绕建设美丽青岛，持续推进精细化管理，推动城市总体环境品质进一步提升，让更加“洁序净美”的家园呈现在大家面前。希望大家继续一如既往地关注、参与城市管理、市政公用事业的发展，多提宝贵的意见，我们将不断改善工作，提升服务水平，让市民生活更方便、更舒心。

您的建议，可以通过青岛新闻网相关栏目、城市管理12319服务热线、青岛城管官方微信公众号等方式反映，我们都将认真办理。最后，衷心祝愿大家工作顺利、身体健康、阖家幸福！