一、海尔全球化战略
海尔集团自成立以来一直致力于成为世界名牌。早在上个世纪九十年代末,中国加入WTO的时代背景下,海尔就战略性地提出“不是出口创汇,而是出口创牌”,并制定了“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略,以“先难后易”的市场拓展思路,先后完成了发达国家和发展中国家的产业布局,逐渐在海外建立起设计、制造、营销 “三位一体”本土化模式。“三位一体”本土化模式,主要是指利用当地资源实现本土化发展,满足全球用户需求,创海外市场本土化的知名国际品牌,为海尔分化了汇率风险、降低了供应链成本,使海尔阶段性完成了海外布局,并实现了稳步快速发展,为成为海外市场本土化的知名国际品牌奠定了基础。
截至目前,海尔在全球建立了5大研发中心,根据本土化的用户需求,企划和开发适应当地化需求的主流产品;建立了24个生产制造基地,遍布美洲、欧洲、亚太、澳洲、中东非,随着全球制造布局不断完善,海尔产品在全球的物流速度不断提升,有效缩短了资金周转周期,提高了海尔在全球的制造竞争力;海尔品牌产品已经销往全球100多个国家和地区,成功进入美国前10大连锁渠道和欧洲前15大大连锁渠道,并拥有海外专卖店12000余个,海尔展厅6000余个。根据每个市场的差异化特点,海尔深入开展本土营销,为品牌建立和业务拓展注入了活力。
二、海尔泰国简介
“一带一路”政策下的战略布局是海尔全球化品牌战略的重要组成部分,依托海尔在“一带一路”的沿线国家,海尔在“一带一路”的重要节点上,进行了整体化的布局。
海尔2002年进入泰国开始进行市场调研,2007年正式成立“海尔电器(泰国)有限公司”作为自己的销售公司,并且在同年收购了三洋环球电器有限公司的冰箱厂,成立“海尔泰国电器股份有限公司”实现本土化的研发和制造。海尔在泰国具备“三位一体”的运营能力。目前,海尔泰国通过300多家的销售网点为用户提供冰箱、洗衣机、空调、冷柜、LED TV、热水器、微波炉等的“当地化”产品。经过8年的发展,海尔电冰箱和冷柜在泰国市场已经占有10%以上的市场份额,成为泰国市场的主流家电品牌。
海尔泰国公司积极参与社会公益事业,多次捐助南部洪灾区,并为泰国法政大学、正大大学和艺术大学提供学习资料和物资支持;并组织员工进行孤儿院送爱心活动。
1、 海尔泰国的发展历程
2007年: 成立全资销售公司,并扩充洗衣机产能;同年海尔收购三洋工厂,
2008 年: 冷柜/饮料柜生产线投产
2009年: 空调生产线投产
2010年: 冰箱产销量突破100万台;销售渠道拓展到超过150家;推出3年保修政策,引领行业标准
2011年: 集团第一亿台洗衣机在泰国下线;冰箱新产品Care&Cool上市;开始进入HomePro,Power Buy等高端渠道
2012年: 洗衣机新产品Care&Clean上市,渠道拓展到250家
2013年: 扩建冷柜工厂;空调新产品 Care &Cozy和LED TV Care&Clear上市
2014年: 渠道拓展到300多家;互联网时代的新商业模式探索
2015年: 成立海尔集团海外第一的“空调培训中心”作为东盟区域培训中心
开展B2B/B2G业务
三、海尔越南公司简介
座落于越南同奈省边河市第二工业园的AQUA越南电器有限公司(简称AEV),是海尔集团在东南亚地区的白色家电集营销、研发、制造三位一体的基地之一,其前身为SANYO HA ASEAN CORPORATION(简称SHA),按照海尔集团海外发展战略,于2012年4月份正式收购并开始运营。
越南工厂占地面积7.7万平方米,现有员工约2000人,生产产品线以冰箱、洗衣机为主,除满足越南本国需求外,洗衣机产品出口日本、中东、印尼、泰国等国家及地区。
自海尔正式并购以来,通过整合资源,研究挖掘当地以及海外市场消费者的习惯及需求,结合自身的技术优势,及时对产品平台进行持续升级。冰箱以符合越南市场特色的中小型产品为主,以及高端法式彩晶四门、意式彩晶三门以及对开门产品,市场份额高达33%(GFK2014);双波轮、倾斜筒、超声波、DD电机等技术深受越南消费者喜爱,市场份额高达34.1%(GFK2014)。作为销售平台,同时进口空调、小家电等产品满足当地消费者的需求。
在品牌方面,依托当地化的基地和过硬的质量口碑,以日本技术越南造并服务越南消费者为公司宗旨,大力拓展公司及AQUA品牌在越南市场的份额,以维持份额第一为目标,不断投入产品、营销资源,强化客户、用户黏度,以质量、成本、交货期为切入点,全方位提升竞争力,形成市场美誉,提升品牌形象,在日韩强势品牌林立的东盟市场,与之同台竞技。
在社会公益方面,越南工厂积极热心回报社会,捐助支援越南台风灾后的重建、对越战致残老兵捐赠冰箱、洗衣机等产品、儿童节组织舞蹈演出邀请儿童免费观看等等,深受越南社会及民众的称赞。
在企业文化上,以海尔文化为主体,探索多文化沟通、融合、协作模式,已经逐见成效,来自不同国家、不同文化的团队的通力协作,生产经营业绩屡创新高。
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