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凡客诚品价格混乱 涉嫌违规遭上海消保委点名

来源:中国经营网 2012-12-26 15:36:15

    近日,上海市消保委进行的一项调查显示凡客存在商品标价虚假混乱的问题。

    据中国经济网报道,上海市消保委通报的情况显示,凡客诚品(北京)科技有限公司所售的一款女士T恤标注"市场价"为129元,网站售价为39元。

    而对于双重标价涉嫌违规的情况,凡客诚品回应称其"市场价"为公司自定,该商品价格一直为39元。

    据东方网的报道称,上海市消保委在约谈电商企业时曾要求企业提供"原价"或"市场价"标注依据,例如销售记录或发票凭证等,但对方大都不能提供充分的依据,更有企业称其"原价"实际为该款商品两年前刚上市时的价格。

    记者登录了凡客诚品官方网站,随机查看了一款“温暖果色加厚短款羽绒服(男) 黑色”的商品,发现页面上显示出的价格包括限时抢购价199元,市场价999元,售价349元,记者看到,限时抢购价用红色和较大字码做了突出显示,市场价则用横线划掉了。而当记者点开一款“经典撞色中长款羽绒服灰色/藏蓝”的产品页面时,其显示的价格除了上述的三种价格外还多了VIP价和SVIP价两项,记者随后又查看了多款产品的页面,均未发现明确标注的“原价”。

    对此凡客诚品客服人员表示,市场价是我们通过收集市场上其他商家销售同类商品所标注的价格而设定的一个市场参考价,售价是我们产品的原价。这些价格都是参考,您在购买时只需注意用红色字体标注的价格就行了。市场价没有具体的制订标准,但我们有市场调查,我们的商品在不同时期会有相应的价格调整,但差距不会太大。

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投诉电话:0532-82870000

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