网购的防脱发产品“黑根王”没有批号还减量

    本报讯 记者罗素静、实习生杨红报道：日前，本报报道了南昌市民刘女士网购了一批防止脱发的“黑根王”产品，不仅不见产品批号，而且还少了60小包产品。昨日，记者获悉，快递公司已将货款退给刘女士。

    刘女士告诉记者，她发现问题后，一直联系不上商家，快递公司说要了解详细情况后，再处理此事。随后，记者与快递公司的工作人员取得了联系，经过一番沟通后，快递公司工作人员立即与刘女士向北京商家核实情况，最终确定将该笔货款截留下来，为刘女士办理退货还款业务。