中国媒体走进济宁第一人民医院

    相关链接：济宁市第一人民医院始建于1896年，经过115年的发展，医院现已成为一所学科门类齐全、医疗设备先进、专业特色突出的三级甲等医院，是省医科院附属医院和研究生教学医院、解放军山东陆军预备役炮兵师医院，也是山东省两个中西医结合基地之一。医院现有员工2900人，开放床位2100张，高级专业技术人员538人，国务院特殊津贴专家5人，济宁名医30人，博士后、博士、硕士460余人。设有70个临

    6月15日上午，中国媒体看济宁采访团走进济宁市第一人民医院。采访团在院领导的陪同下深入医院的门诊大厅、住院部病房、文化长廊等设施进行了详细了解。在召开的记者见面会上，采访团观看了医院专题片，医院党委书记王志安介绍了医院基本情况，随后院领导对记者提出的问题逐一作了回答。

        中国媒体走进济宁第一人民医院

        医院党委书记王志安介绍医院基本情况

    三创四型促发展  科学发展谋跨越

    医院领导就医院的改革发展思路介绍到，充分发挥公立医院的公益性，积极开展“健康济宁”公益行动和惠民医疗服务，注重医德医风建设，济宁市第一人民医院坚持一手抓树形象、创品牌、扩市场、做营销、增效益、促和谐，推进“四进、三保、两好、两满意”，一手抓育人才、活机制、建学科、上项目、保质量、抓服务，落实“四定、五评、三奖、两鼓励”，加快“三创四型”发展之路步伐，充分发挥医院职工的积极性创造性，不断提高服务意识、服务态度和服务质量。充分发挥公立医院的公益性，积极开展“健康济宁”公益行动和惠民医疗服务，注重医德医风建设，努力创建人民满意医院。

    “提升百年品牌内涵、再造一院新亮点”是该院的发展思路，创新服务理念。医院坚持“民主管理，依法治院，和谐创新，科技强院”的理念，全面启动“创建无痛微创医院、创建百姓服务家园、创建人民满意医院”活动，打造全省首家“无痛微创医院”。在全院干部职工中全面开展“争当感人型员工，打造内秀型环境，提供家园型服务，塑造经典型医院”。   

    精细管理模式  打造精品医疗

    在改革创新的浪潮下，全国各大医院激烈竞争，济宁市第一人民医院之所以成为百姓的放心医院，口碑深受百姓赞誉，与其精细管理模式和行医医德息息相关。

    济宁第一人民医院注重按照“民主管理、依法治院”的方式实行科学管理。设立并推行常务院长值班制，即每周确定一名院级领导班子成员每天24小时值班，作为医院的“大行总”，全权、全面、全天候负责处理医院本周内的医疗、行政、后勤等各项日常工作，迅速及时处理的各项问题。 “问题发现在一线，转变作风在一线，贴心服务在一线。”理念真正落实到工作中，医院进一步明确了工作细化“四个一”即：每周到分管工作一线巡视检查一次，每周到包保院区督导检查一次，每周与分管职能科室座谈研究工作一次，每周督导编发本周有关工作改进信息一次。

    重点学科建设  惠及百姓民生

    据了解，济宁市第一人民医院着力打造着一支济宁人民可信赖的医疗团队，济宁市第一人民医院致力于重点学科建设，其中神经外科、小儿科、急诊科、心内科为省级特色重点学科。

    神经外科："救死扶伤、一切为病人"是济宁市第一人民医院神经外科精神理念。神经外科是一个集临床医疗、科研、教学为一体的山东省特色专科，已建科50年，是我院第一个省级重点专科。2011年成为山东省第一批省级继续教育基地。2008年成为卫生部推广项目颅内血肿微创清除术协作医院。2010年成为卫生部颈动脉内膜剥脱术推广医院，也是山东省两家之一。

    小儿科：省级特色专科，始终处于鲁西南龙头地位的济宁市第一人民医院儿科现拥有10个病区，病床230张，现有职工170人，其中医师47人（主任医师16人，副主任医师10人，具有硕士学位6人），年门诊量15万人次，出院病人6000余人次，危重病人抢救成功率96%以上，在鲁西南均居首位,享有较高知名度。

    急诊科：急诊外科成立于2007年10月，现拥有固定床位30张，医生13人，护士13人，其中副主任医师2人，主治医师2人，住院医师9人，博士1人，硕士6人。作为鲁西南最早成立的急诊外科之一，目前设置有院前急救、急诊门诊、急诊观察室、急诊手术室、急诊监护室、急诊病房等多位一体的整体医疗救治体系。

    心内科：济宁市第一人民医院心内科是山东省重点学科。心内科在国内地市级医院处于领先水平，达到省内先进水平，覆盖济宁市各县市区、菏泽、枣庄以及苏、豫等周边地区。年门诊量超过2.5万人次，年收治住院病人超过2800人次。心内科是全省最早开展各种心脏介入治疗的科室之一，目前已完成各类心脏介入手术6000余例。近年来科学规范管理，全面推行优质服务，取得了良好的社会效益，荣获“山东省护理示范病房”，“山东省青年文明号”等称号，连续多年被评为医院先进科室。

    无痛内镜中心：全省首家“无痛微创医院”被授予全省卫生系统 “两好一满意”十大质量品牌科室。

    开展医疗行风建设  打造百姓“效能医院”

    据了解，经过百余年的发展，济宁市第一人民医院先后被授予“全国百姓放心示范医院”、“全国百家2010改革创新医院”、“省级文明单位”、“富民兴鲁劳动奖状”、“全省首批医患和谐示范医院”、“全省卫生系统纪检监察先进单位”、“全省消费者满意单位”、“山东慈善奖”、“全国巾帼文明岗”、“全省优秀基层党组织”等荣誉称号。此外，全省首家“无痛微创医院”被授予全省卫生系统 “两好一满意”十大质量品牌。

    近年来，济宁市第一人民医院以打造“效能医院”为标杆，以“加强作风建设，提升执行力”为载体，实行“马上就办”工作方法，通过实施抓作风，严管理，优服务等有效措施，实现工作作风有明显改进，服务能力有明显增强，办事效率有明显提高。对收“红包”、拿“回扣”行为，进行严厉处罚。另外，坚持走进全市“政风行风热线”直播室，倾听群众意见，现场解答问题，主动接受社会监督，同时为群众提供医疗咨询服务。