问题丰田车11.15起免费维护 烟台三款均涉及
21日，国家质检总局发布信息称，丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司将召回在中国销售的部分雷克萨斯、皇冠、锐志等车辆，以修复制动液泄漏 故障和刹车系统存在问题。昨日，记者采访了丰田汽车在烟台的三家销售公司了解到，已经有两家接到厂家通知，正在准备对车辆进行维护事宜。 三款召回车型烟台均有涉及 根据国家质检总局发布的信息，丰田公司公布了此次召回车辆范围。召 根据召回信息中透露，本次召回范围内的车辆，容易出现制动总泵后端橡胶密封圈处泄漏制动液、制动液持续泄漏导致制动警告灯点亮的现象。在此情况下，如不补充制动液而继续使用车辆，可能会导致制动力降低，进而影响行车安全。 11月15日起进行免费维护 丰田公司宣布对问题车辆召回，烟台的车主们如何申请办理，具体维修时间如何？对此，记者采访了丰田公司在烟台的三家销售公司。 “现已接到厂家通知，在此次召回范围的雷克萨瑟、皇冠、锐志三种车型都可维护。”烟台东联丰田公司维修部一位姓李的工作人员表示，自11月15日开始会分批通知车主，目前正在联系厂家对维修零部件进行订货。该工作人员表示，无论是否在该公司购买的车辆，只要车辆在召回范围内并有保修手册，即可进行免费维修。 烟台长久丰田公司维修部宋经理介绍，已接到厂家召回通知，但由于该公司并未经营雷克萨斯，所以只能对皇冠和锐志的车型进行维护。 烟台中升丰田汽车公司赵经理表示，目前还没有车主咨询相关召回事宜，车行也未接到厂家召回通知，具体召回细节预计会在10月底或11月初发至公司。届时，车行将通知涉及此次召回车辆的车主进行维护。赵经理表示，根据车行的销售记录，目前已售出在此次召回范围内的皇冠和锐志轿车大约在200辆左右。 有争执可向质监部门投诉 对于丰田公司宣布召回车辆存在的问题，烟台车主们以前是否遇到并提出过投诉？对此，记者采访了市质监局稽查局相关负责人徐作成，他表示，车辆问题投诉较少，出现问题后车主一般会与厂家进行联系，因丰田汽车制动液泄漏故障和刹车系统问题进行投诉的，目前暂时没有。 此后，如果厂家与消费者在召回问题上有争执，可拨打市质监局12365投诉电话，质监部门将跟厂家联系并按相关制度对厂家进行处理。（记者 高少帅） |