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炙手售楼小姐月收入上万很平常 职业生命短暂

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青岛新闻网 2010-04-20 15:09:36 水母网 现有新闻评论    新闻报料

    在楼市火爆的大背景下,售楼员成为炙手可热的一个职业,他们的收入也直线上升。在国内不少城市,售楼员的月收入最高达到几十万元。人们在艳羡售楼员高收入的同时,却很少了解他们背后鲜为人知的职业状况。烟台售楼员收入多少?职业现状又是怎样的呢?

    酸:

    末位淘汰

    招6人只剩1个

    “去年,我们公司招的6名销售员,现在只剩下一名了。”烟台市开发区一家房地产公司的案场经

理邢春霞说,“我们实行末位淘汰制,如果连续三个月售楼业绩倒数第一,那么就要被辞退。”

    这绝非个别现象。

    根据记者调查了解,目前,港城多家售楼处都实行考核末位淘汰制,主要是由于销售员的准入门槛非常低,只要具备中专或大专学历,有一两年的从业经历就可以从事楼盘销售工作。“这个行业的从业人员流动性非常大,由于门槛低,因此不愁招不到人。”邢春霞说。

    事实也确实如此。在不少房地产公司人事部门负责人案头,都摆放着厚厚的售楼员的应聘简历。从这些简历不难看出,不少女孩子都很青春靓丽,从他们简历中的自我推荐也可以看出,他们对加入售楼员这个行业的心情是多么迫切。然而,这一行岂是那么好做的?

    除了上文提及的末位淘汰制让售楼员倍感压力之外,随着楼盘档次的提高,售楼处对售楼员的要求也越来越高。“以前房地产公司招售楼小姐只看售楼员的外形和语言表达能力,但现在还要看口才、应变能力以及亲和力等,要求越来越高。”邢春霞说。

    甜:

    月入上万元很平常

    虽然竞争激烈,但仍有不少售楼员月收入可观。

    业内人士透露,港城售楼员的工资发放一般有两种形式:第一种是“基本工资(约1200元)+售楼提成(1.2‰售楼金额)”;第二种则是没有底薪,只有提成,提成的比例约为5‰左右。

    每年4-10月是港城楼市的旺季,其中以7、8、9三个月为销售的黄金时期。一位不愿透露姓名的售楼员表示,每逢黄金销售时期,她每个月的收入在两三万元,而且每家售楼处都会出现几名收入上万元的销售员。这与一些大城市还是没法比的。由于烟台楼价不能和大城市相提并论,因此,在烟台很难找到月收入十几万的售楼员。而且到了销售淡季,不少业绩不好的售楼员,月工资可能只有一两千元,甚至更低。

    除了获得经济上的奖励之外,让售楼员最有成就感的则是自己的能力获得客户认可。“我们大致将客户分为三类,有稳定型、冲动型和刁钻型,其中刁钻型的客户最难接待。”邢春霞说。工作已经有十年的邢春霞,在平时销售过程中,经常会遇到刁钻型的客户。

    “遇到这种客户要采用心理战术。”邢春霞说。她认为,不要一味推销自己的楼盘,让客户看出自己想急切卖楼的意图。而是要从顾客的角度出发,把自己楼盘最适合客户的优点说出来,也要把缺点说出来,帮客户分析自己所销售的楼盘是否适合客户,把客户当自己的朋友。她认为,当自己赢得了客户的认可后,客户就会带来源源不断的客户。

    苦:

    三餐吃不上

    一天爬楼几十次

    做售楼员不仅要学会心理战术,还要接受体力透支的考验。“每到销售旺季,我一个月下来能瘦十几斤。”我市另外一家售楼处的销售人员王冬梅说。到了销售旺季,王冬梅每天都要反复爬楼几十次,一边口干舌燥地讲解楼盘,一边要拼命地往返各个楼层之间,更没有吃午饭和晚饭的时间。很多时候,她会吃上一个面包和一根火腿肠来充饥。“不论是大热天,还是下暴雨,客户说要看房子,我们就要马上陪着去。”王冬梅说。在售楼旺季,王冬梅不吃午饭和晚饭的几率超过了70%。

    售楼员除了要有充足的体力陪客户爬楼梯,还要懂得布局、装修等多方面的知识,来回答客人的各种提问。因房价飙升,客户对房价经常会抱怨,他们常把怨气撒到售楼员身上。因此,忍功,也是售楼员的必备功课之一。

    辣:

    想干好得做“杂家”

    职业生命短暂

    大到国家政策,小到品牌香水、美容,售楼员都要略知一二。“一个成功的售楼员要在三十分钟之内,让客户接受自己。客户接受自己才能接受楼盘。”邢春霞说。她认为,如果是一名女客户,售楼员当闻到她擦的香水时,要知道是什么牌子;如果是一名男客户,就要知道他的爱好和工作性质,以此来判断客户喜欢的户型和价位。

    据业内人士介绍,售楼员不仅是在销售楼盘,还是在卖企业的服务和管理。因此,售楼员除了具备口才流利、思维敏捷和性格开朗等基本条件之外,还要及时充电,对各种新闻事件、时尚潮流和专业知识有所了解,做一个“杂家”。

    售楼员因为工作时间和待遇不稳定等原因,很多人干一段时间后就会转行,因此,售楼员的职业生命力较短,因此,她们大多选择积极充电为以后转行作准备。“售楼员的职业不稳定,但是我喜欢这个有挑战性的职业。为了延长这个职业的生命力,下一步我打算自己成立一家代理楼盘的公司,这样才能有长远的发展。”王冬梅说。

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