《青岛市道路交通事故当事人自行协商处理暂行办法》去年1月15日起在岛城实施,规定出现轻微事故后,应当自行协商撤离现场,到理赔中心处理。一年间理赔中心受理了18000余起,但只占符合自行协商处理事故的三成,另外符合条件的七成轻微事故仍然要民警到现场处理。 记者采访得知,很多司机对于自行理赔感觉很不放心,担心现场协商好了,后来对方不认账或者跑了。对此,理赔中心工作人员建议双方可以在现场互换驾驶证副本,用手机拍下事故现场照片或者写一个简单的字据双方签字留下联系方式,这些办法都可以有效杜绝不诚信行为的发生。 “万一到了理赔中心,金额很大,保险公司不给处理,我们又没有了现场怎么办? ”记者了解到,交警部门在“理赔点”也设立了交通事故处理窗口,每天有民警驻点协助保险公司办理相关保险事宜,车损超过2000元的事故,可以在理赔点直接找驻点民警处理,不会出现不给处理的情况。 (记者 王 哲) |