2/3客户满意东亚中国推理财产品“冷静期”

    东亚银行（中国）有限公司（下称“东亚中国”）最新完成的一项调查显示，超过2/3的受访客户对东亚中国于2009年7月9日国内首推的理财产品“冷静期”设置，持有满意态度。

    该项调查在东亚中国下属18家分行展开，超过100名客户接受了本次访问。其中，从客户的满意及接受程度分析，客户达到“满意”或“一般”的比率分别为67.72%与29.06%，仅3.22%客户认为“冷静期”的设置拉长了销售期限，对此稍有不满。

    东亚中国常务副行长林志民先生表示：“我们各家分行普遍认为冷静期环节的增加，提高了客户对销售环节的满意程度，并且不会增加产品的销售难度或撤单数量。推出‘冷静期’后，理财产品的吸引力也得到提升。”

    对于“3.22%客户认为冷静期的设置拉长了销售期限”，林志民先生表示，增设冷静期环节，平均来说仅会将产品发行周期延长2天左右，这在整个周期中所占的比重相对而言是较少的，而在整个冷静期期间，客户全部投资金额均按活期存款利率计息。

    所谓“冷静期”，指客户认购产品当日起至募集期结束后的1～3天。在冷静期内，客户全部投资金额按活期存款利率计息，客户可申请撤销对其投资产品的认购并无需为此支付费用。东亚中国设立“冷静期”，目的是令得投资者在认购产品后仍有一段时间充分考虑，并有机会做出二次选择，更好地实现理性投资。

    关于东亚中国

    东亚中国为东亚银行在内地注册成立的全资附属公司，是内地外资法人银行中拥有最强大网络的公司之一，总部设于上海，目前已设立70网点，包括18间分行、48间支行和3间自助银行，遍布上海、深圳、厦门、广州、珠海、大连、西安、北京、成都、杭州、重庆、青岛、沈阳、武汉、南京、天津、乌鲁木齐和合肥各大城市。东亚中国获准经营全面的个人银行和企业银行服务，亦可为内地居民和企业提供境外投资服务，以及通过分行代理一般保险和人寿保险产品。关于东亚中国业务详情，可浏览网页：。

    除了东亚中国的网络外，东亚银行保留上海分行从事外汇批发银行业务，并设有3间代表处，分别位于福州、苏州和东莞。 关于东亚银行东亚银行于1918年在香港成立以来，一直竭诚为香港、大中华区乃至海外客户，提供全面的零售和商业银行服务；现为香港最大的独立本地银行，于2008年12月31日的综合资产总额达港币4,153亿元。东亚银行于香港联合交易所上市，为恒生指数成份股之一。

    东亚银行现于全球设有逾240个网点，庞大的国际网络覆盖香港、大中华区、美国、加拿大、英国、英属处女群岛和东南亚等国家及地区。有关业务详情，请前往东亚银行任何分行查询，或浏览网页：。