青岛瑞合举办尊享贴心服务品牌体验日活动

    海奥汽车讯 7月25日至26日，记者参加了广汽丰田瑞合崂山店举办的开放式品牌体验日活动，现场挤满了前来体验的广汽丰田的朋友。“汽车养护学堂”、新老车主座谈、快速保养和智能检测演示、试乘试驾，这一系列活动组成的“车生活自助餐”让前来体验的顾客领略了广汽丰田车主独享的“尊贵、贴心”服务。

    活动当日，在五星级酒店般高级、舒心的展厅内挤满了慕名前来的顾客。顾客饶有兴味地在店内自由参观，或听销售人员在耐心地介绍新车，或通过车辆演示系统模拟车辆的驾驶状态；不少顾客还通过试乘试驾亲身感受凯美瑞、汉兰达、雅力士的魅力。为了让顾客更具体地了解产品，销售店安排了“新老车主座谈会”，不少热心的老车主来到现场与未来的车主们交流驾乘感受和使用心得。

    在开放式品牌体验日期间，销售店首次向顾客展示了e-CRB系统的后台操作。顾客在讲解人员的带领下参观了i-CROP智能化顾客关系管理系统、SMB服务预约进度管理看板、CS客户服务看板、系统化台车。为了让顾客真实体验到广汽丰田的售后服务，现场还演示了高效的快速保养和运用智能检测设备对车身、底盘、和发动机的全面检查，赢得了现场观众的阵阵掌声。

    在本次活动中，广汽丰田也特地安排了一期“汽车养护学堂”，以便于让更多顾客了解广汽丰田产品及服务的相关知识，感受到“尊重、安心”的品牌文化。现场讲解人员向顾客展示了完善的售后服务体系，各种服务保障。贴心的服务让在场的顾客不住的叫好。

    相对于国内其它汽车企业，广汽丰田无疑是最年轻的，但起步晚，起点却高，凭借对汽车发展潮流的准确把握，广汽丰田后来而居上，一出生就风华正茂。独步天下的e-CRB系统和新导入的G-Book智能副驾更令广汽TOYOTA渠道如虎添翼，成为现代化汽车4S店的榜样，代表和引领中国汽车销售渠道的未来发展方向。