浦发银行成立开发区支行 西海岸拓出新天地

    作为我市经济发展最活跃的区域之一，开发区一直是金融机构设立分支网点的首选之地。目前，开发区已聚集了18家内外资银行，对西海岸企业的服务营销已现短兵相接之势。

    2005年6月15日，浦发银行开发区支行正式成立。作为第14家进驻开发区的银行，起步晚、网点少是摆在浦发人面前显而易见的难题。然而，迎难而上的信心早已在每个浦发人的心中坚定地树立起来，仅仅用了四年的时间，开发区支行就创造了多项令同行羡艳的成绩：今年一季度贷款增量居全区18家银行之首，连续四年贷款不良率为零……真实而有力的数据充分见证了浦发银行开发区支行的辉煌创业路！

    随着青岛开发区建设山东半岛制造业基地核心区和青岛新的经济重心目标的确立，近几年国内外有实力的企业纷纷落户于此，这也为金融机构的业务拓展创造了机会。为了抢抓机遇，浦发银行开发区支行在开业之初就定下了‘品牌优越、服务良好、功能齐全、业务健康’的发展目标，凭借着人性而严谨的精细化管理，该行迅速从区内同行业中脱颖而出，并成为浦发银行青岛分行业绩最好的分支机构。

    为了抓住老客户、拼抢新客户，该行要求每位客户经理都要树立上下联动、整体营销的理念，改变过去单打独斗知识含量低的传统营销模式，努力打造高层次的团队协作知识型营销模式。同时，加强与开发区相关政府部门的联系，从沟通源头上掌握信息。并以个性化服务增强客户依托度，扩大业务份额。尤其在去年底国家加大基础建设政策出台不久后，该行就通过调查研究迅速做出调整，加强与基础建设相关企业沟通，仅一个季度就增加贷款四亿多元，使得该行业务实现了一次大飞跃。

    对于不少银行来说，贷款总量的迅速上升意味着资产管理风险的放大，然而浦发银行开发区支行却以精细化管理很好的控制了风险。除了严格执行总、分行的风险管理规定，该行根据自身情况制定了一套“土办法”——“企业风险防范十五条”。从企业主是否欠水电费、欠饭费，在其他银行欠息等一般人不注意的小细节，来及早发现可能出现的信贷风险。

    风险防控措施看似提高了融资“门槛”，实际上却是将有限的资金提供给了最优质的企业。在对客户“优中选优”的同时，浦发银行开发区支行也加强了对其有时效的服务。客户申请贷款的材料到位三天内必须上报分行，这是目前开发区同行业内最快的速度。

    周到的服务为浦发银行开发区支行赢得了更多的客户，2008年该行在中小企业贷款投放方面取得了发放金额第一、发放率第二的优异成绩；今年一季度，该行贷款增量居全区18家银行之首。

    四年只是一个起步，刚刚度过创业期的浦发银行开发区支行，希望未来展现在人们面前的将是一个更具凝聚力的服务团队，更加稳健的业务发展，更灿烂的辉煌明天！