谷歌解释服务故障为流量路由错误所致

    网易科技讯北京时间5月15日消息，据国外媒体报道，谷歌于今日表示，导致周四大量用户访问谷歌在线服务时中断的故障原因为流量路由错误。本次谷歌故障影响涵盖美国和其他很多国家中的大量用户。当时，谷歌绝大部分服务陷入瘫痪，包括Gmail邮箱、YouTube视频、谷歌新闻，甚至谷歌主页。

    谷歌故障解释

    本次所谓的谷歌失误系指错网路流量地址所致，谷歌表示，由于系统错误，太多的用户转

    "我们系统中存在的一个错误导致我们路由了大量来自亚洲的流量，造成系统严重堵塞。"谷歌负责运营的高级副总裁乌尔斯·霍尔茨(UrsHoelzle)解释道。

    本次失误影响了全球范围内14%的谷歌用户，霍尔茨估计。遍布美国海峡两岸以及中国、澳大利亚和法国等国的用户都报道了此次故障。

    "设想，如果您打算从纽约飞往旧金山，但是您乘坐的飞机经由位于亚洲的一座机场。大量其他飞机也以同样的方式被送往此处，因此您的航班将被延误，并且您的行程将远超预期。这就是目前谷歌发生的大致情况。"霍尔茨表示。

    故障致歉

    谷歌已就此事正式致歉，声称这是一次"令人尴尬的失误"，并且承诺为防止故障再次发生其工程师正在采取措施。

    个人认为，谷歌对此故障作出的反应远远好于一些重要科技公司发生小意外时蓄意的含糊其词。（张月霞）