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市长公开电话4月份日均受理来电374件

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青岛新闻网　2009-05-10 08:17:38　青岛日报       新闻报料

    市长公开电话4月份日均受理来电374件

    城管执法、工资保险、交通管理是热点

    本报讯 4月份，市长公开电话办公室共受理市民来电11219件，日均374件。其中，转交有关部门办理3071件，占全部来件总量的24.4%，其他来电均通过当场解答、电话联系办理或现场协调督办等方式落实处理。

    上月来电反映的主要热点问题有：一是城管执法问题，共556件。4月29日，市长公开

电话办公室组织了城管执法专题“局长接话日”活动，这是城管执法问题本月来电量跃居第一位的主要原因之一。城管执法部门加大对群众反映的热点难点问题的执法力度，采取有力措施，将市民反映的问题进行了集中解决。二是工资保险类问题，共420件，较上月减少了81件，减少16.2%。3月16日，我市全面启动劳动保障年检工作，全市两级劳动监察部门采取多种措施，积极推进，使得该类问题大幅度减少。三是交通管理问题，共383件，较上月有所减少。其中，交通信号灯行人通行时间和交警执法问题受关注程度较高。（本报记者）
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