“直击银行柜台风险测试 理财‘防火墙’形同虚设”追踪 昨日,本报金融周刊(4月27日第15版)一篇名为“直击银行柜台风险测试 理财‘防火墙’形同虚设”的文章见报后,立刻引来了广泛的社会关注,不少市民通过打热线或网上留言的方式,讲述自己在银行购买理财产品时的种种遭遇。 与此同时,本报对理财产品风险测试的调查,也引来了监管部门的重视。四川银监局办公室负责人昨日表示,他们将对调查情况进行核实,一经查实将对违规机构进行严肃处理。 打热线 发帖子 市民大呼“风险测试太水” 昨日,“直击银行柜台风险测试 理财‘防火墙’形同虚设”一文见报后,专门开通的读者“发言热线”成为了名副其实的“热”线,响个不停。截至昨日下午18时,“发言热线”共接到了近百位市民的投诉电话,本文转载到各大门户网站后的跟帖量也超过1000条。不少市民希望本报继续追踪调查,帮助大家清除更多理财道路上潜伏的“陷阱”。 市民苏女士告诉记者,她从3年前就开始购买理财产品,几乎涵盖了理财产品的所有类型。“但我今天看了你们的报道才晓得,买产品之前还要做风险测试”,苏女士说这话时,语气很激动。她说,这几年她先后买过6家中资银行的理财产品,但奇怪的是没有一家银行向她提出需要做风险测试才能购买产品的要求。看到报道后,她专程去了一家就近的银行询问,对方的答复却是“以前没做,现在补做就可以了”。苏女士对此很气愤,“这种说法实在太不负责任了!” 市民彭先生向记者讲述了类似的经历后还透露,“我现在持有好几种理财产品,大部分都是在买回家之后才发现,产品说明书里描述的产品信息,和理财经理说的有差异。”他举例说,最近买了一款挂钩基础设施建设的信托理财产品,产品说明书里说是“非保本浮动收益产品”,但在签合同前,理财经理反复告诉他,这款产品是保本的,绝对不会损失本金。彭先生非常理性地批评道:“即使你的产品到最后确实没亏,也不能这样鼓动消费者,至少不是实事求是的表现。” 银监局答复 一经查实 将严处违规机构 针对本报报道中反映的“风险测试”问题,四川银监局办公室负责人昨日很快给予了答复。监管部门提醒金融消费者在接受金融机构提供个人理财服务时,应注意以下5点: 1、向银行咨询个人理财产品或接受个人理财产品推介时,应选择专业理财人员提供服务。 2、保证收益类产品的保证收益一般都会具有附加条件,附加条件所带来的风险完全由客户承担,客户在购买前要向理财业务人员详细咨询。 3、购买非保证收益类产品,要注意最高收益和预期收益不等同于实际收益。实际收益率可能与最高或预期收益率出现偏差,银行不具有保证支付义务。 4、应要求理财业务人员揭示产品的全部风险,描述可能发生的最不利的投资结果,以及规避风险的各种可能方式。 5、在购买产品时,还应该了解银行在理财投资中的角色和义务,例如银行进行信息披露的频率和范围,或对资金头寸的监控职责等。同时,应了解银行销售理财产品的权利,明确认购费、管理费、托管费、赎回费的计算方法、实际收取人和收取时间。 最后,该负责人表示,针对媒体反映的情况,监管部门将督促银行业机构进一步规范理财业务,加强理财从业人员培训管理,对检查发现存在重大违规问题的机构,将严肃查处。 本报记者 田园 |