今天，又一个3·15消费者维权日到来了，在满世界都为自己讨公道的行动中，有一个群体却被单单忘记了，那就是以通过理财方式希望资产增值的投资者，他们遇到的问题或者叫困惑常常是预期收益与实际收益的落差。

　　理财产品投诉面增大

　　以往，对金融产品的 投诉往往集中出现在保险产品上，如赔付难的问题。但如今，一些银行理财产品、银行代理的理财产品也成了投诉的对象。其中的矛盾，主要集中在这些产品的预期收益与实际收益的严重不对等上。

　　常女士在去年年初购买了一款人民币理财产品，银行方面公布的预期收益为0.2%至4%之间，但到结算期时，常女士发现自己的实际收益只有0.2%，比银行存款活期利息还低，她想不通，自己委托银行理财怎么还不如存款呢？再怎么样，委托理财应该比存款利息高吧！便去找银行理论，结果吃了一肚子气，回来逢人便说，再也不买理财产品了。

　　其实，常女士没必要生气，银行方面并没有欺骗投资者，此中的问题在于理财产品不是存款，它有风险，只是常女士没有意识到。

　　投资前 先做好“功课”

　　有基金投资经验的人都知道，投资前银行及基金公司均有风险告知书需要客户来签署。只要投资人对自己的投资产品稍做了解，是可以避免风险的。上文所述的常女士一事，主要是由于投资者交易不注意引起的。因为有了“风险告知”，无论是基金公司还是银行，丝毫不惧投资者所谓的“维权投诉”，对投资者而言，这类“维权”自然得不到有关部门的支持。

　　一个需要引起投资者关注的信息是，去年12月6日，中国银监会正式公布了《商业银行金融创新指引》，这是监管机构首次在正式文件中提及了“买者自负”原则。其基本含义就是“买者在市场上通过自己的行为获得收益，同时也要承担相应的风险”。

　　在外资银行全面进入之后，“买者自负”原则已成为投资者必须面对的现实。市民在被收益理财产品吸引眼球的同时，也要警惕背后所含的风险，同时看清合同条款，务必对自己的购买行为负责。

　　金融理财产品与一般有形商品不同，捍卫自己权益的最好途径就是在投资前先做好功课，引用中国人民银行行长周小川的建议就是：多学一些金融知识，提高投资的风险意识。 (本报记者 杨少卿 杨柳)