|

抢购大军中的老人比例很高(王晓明 赵黎 阎格宁 摄)
特价面条“迟到” 上百市
民苦等
超市“忽悠”百余顾客
晚报讯
“超市打虚假广告忽悠人,说是特价挂面每天供应千多包,可早晨刚一开门货架子就空了!”昨天上午9时许,张女士告诉记者:东部某大超市的特价面条刚开门就卖光了,上百市民不愿离开非得讨个说法,感觉就是大家都被骗了。
记者随即赶到该超市二层的特价抢购现场,看到摆放特价面条的货架周围聚拢了大约30个扑空的市民,其中多是些中老年人,脸上满是怒气。“广告上说单店每天限购1500袋,每人限购5袋,可你看这地方能放下几包面?”张女士指着货架下面一块长度大约50厘米的空位置说,这就是今天早晨摆放特价面条的地方。“当时挤得可凶了,老人又多,加上货架本来就很靠下,有的老太太被挤在前面都站不起来了。因为一早就来等,而且站得时间太长,有的老人还晕倒了。”据正在购物的王师傅等人说,抢购挂面时由于空间太挤,货架被人群挤得摇摇晃晃,很多临近架子上的面条都被碰到了地上,“工作人员扫过了,现在地板缝里还有不少挂面渣子。”据悉,当时货架上的特价挂面总共只有几十包,看到哄抢一空之后仍在等候的顾客颇为不满,店方就让顾客排队发放特价购物条。“也就发了几十张,让我们下午再过来。”王师傅手里拿着印有“挂面5斤,仅限11月2日”的纸条还是不放心。
记者正在了解情况时,一位工作人员赶到现场向大家解释,说早晨挂面脱销是因为供应商出了点问题要晚一点才到货,现在挂面已经运到,马上就可以发售了。10时35分,工作人员重新安排顾客排队,顾客们这才拿到了“姗姗来迟”的挂面,此时距商场开始营业已足有两个钟头。
最后终于买到特价挂面的张女士对记者说,特价商品脱销本来就是很正常的事情,大家都可以理解,只是店方没能尽早通知一早赶来排队的顾客,这确实给很多老年顾客带来了不小的麻烦。对此,超市客户服务部经理助理程先生向在场的顾客表达了歉意。
特价酬宾本想图个热闹,出现这种状况真是遗憾。在此晚报提醒商家,搞特价销售也好,提供赠品也好,一定要做好充分准备,同时要保证现场安全,也提醒广大老年朋友,参加商场促销活动一定要注意安全,谨防拥挤受伤。(赵黎
阎格宁 王晓明) |