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十一出游独享私人医生陪伴待遇

青岛新闻网  2006-09-28 09:33:52 青岛早报

 

  十一出游,只需支付30元,即可在旅游途中获得24小时的紧急医疗救援服务及意外伤害的保障,总价值高达22万元,这是近期携程旅行网面向度假客户推出的一项医疗保障增值服务,据悉,这也是业内第一个针对境内旅行者的专业紧急医疗救援服务产品。

  记者从携程了解到,此次
携程推出的环球医疗救援卡可为年龄在3-70岁的在华国内、外人士提供全天候、国际化的专业医疗救援及相关服务。包括24小时救援呼叫服务、救援方案的分析、制订和咨询、安排入院、通知家属并定时通报紧急事件处理进展及转送回原居住地等24项周到服务,而且额外赠送2万元用于支付医疗救援费用的保险和20万元旅游意外伤害保险。凡在携程网预订度假产品并选择此项服务的客人,自旅行开始之日起20天内,均可随时随地享受 “私人医生”陪伴的待遇,并且可以随时咨询疾病预防、用药和保健知识。

  据了解,与携程合作的环球医疗救援,是中国大陆地区最大的专业医疗救援服务供应商,作为卫生部国际紧急救援中心的唯一执行机构,独家授权使用遍及全国的卫生部国际紧急救援中心914家网络医院,服务网络集中了全国最优秀的医生、设备和专业紧急救助团队,24小时为旅行客户提供医疗救援和保健咨询服务。

  业内专家认为,此番携程环球医疗救援卡的推出,意味着国内旅行服务商在提供旅行安全服务方面有了一个里程碑式的飞跃,使得旅游者在旅行途中将获得更为广泛的安全保障。同时也标志着我国医疗救援产业真正起步,迈入了国际化、专业化、全程化医疗救援的发展阶段,不但为广大的境内居民提供了一种全新的医疗保障服务,并且,对处于起步阶段的医疗支付体系的改革提供了有益的借鉴。

  携程度假业务总监唐一波告诉记者,携程和环球医疗救援此次联合推出的紧急医疗救援产品,参照国际同业通行的救援产品服务范围,除了提供覆盖我国大陆全境范围的院前救助以外,还依托遍及全国的国家卫生部国际紧急救援中心网络医院平台,为客户推荐最合适就医医院和入院安排,并且提供住院医疗费担保和垫付服务、救治方案确定、医疗过程监控和医疗费用的结算审核,以及野外搜救、专家出诊、家属安排等系列专业化服务,使国内旅行者真正享受到国际标准的、一站式的紧急医疗救援服务。

  记者从业内相关人士处了解到,专业化的医疗救援服务与国内通常的意外保险相比,最大的优点在于突破了“先自付,后理赔”的传统模式,传统保险只涉及保险金的赔付,不包括任何事前和事中的服务,而医疗救援服务的加入,彻底改变了保险事后理赔的服务模式。医疗救援服务在出险的第一时间为客户解决入院、医疗费用担保、家属通知和安排、转运等专业化服务,凡是在保险责任范围内的医疗救援费用,由救援机构直接支付或提前垫付,避免了投保人在需要救援时因现金不足而无法及时得到救治,而错失了救援时机,从而既提高人们发生意外时救治的效果又降低了保险的相应风险。

  作为国内最大的在线旅行服务公司,携程以专注提供自由行服务而著称于业内,每月通过携程预订自由行产品的游客达万余人次。唐一波表示,携程环球紧急医疗救援卡的推出,将有效地为这数万名自由行游客,特别是境内自由行爱好者的出行提供有力的安全保障。该卡的推出,同时也表明了提供“自由行”配套服务方面,携程已经走在行业的前列,并逐步尝试与国外先进同行接轨。 林 兢

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