有关细节的话题

    晓民

    自从名为《细节决定成败》的书在书店里卖火了后，许多人对细节这两个很平常的汉字推崇备至，好像细节是任何事物中不可或缺的关键。正像任何事物一样，把细节看得过于重要，就有点偏颇。只要你用心想一想就会得出结论，许多时候细节并不会在一个事 物中起决定作用，因为它不是主要矛盾，只是处于次要地位的次要矛盾，并不代表事物发展的主流，也就不决定事物发展的方向。然而有的人却一味夸大细节的作用，很是蒙蔽了些人。如果一个人认为细节对事物起能起关键作用，不知他会不会记着成语“捡了芝麻，丢了西瓜”。

    现在我们有必要研究一下细节这两个汉字的具体含义。《现代汉语词典》的解释是：“细小的环节或情节。”《辞海》的解释是：“琐细的事情，无关紧要的行为。”《后汉书·班超传》中说班超“为人有志，不修细节”。从《现代汉语词典》和《辞海》对细节的解释看，细节并像那位写书人讲的那样神，那样法力无边。

    比较著名的细节是几个大学生去某单位应聘，用人单位的老板故意在走廊上撒几粒图钉。几个大学生大多不在意，只有其中一位怕行人扎脚将图钉一一捡起，老板就录用了他。还有一说是老板在楼梯口放一把扫帚，其中一位扶起扫帚的被录用云云。窃以为这种细节太牵强，难免有做作之嫌。出题人本身就是个只注意琐细小事的人，怎么能当大老板，能干成大事业？既然是录用人材，首先他是大学生，他具有相当的文化素养，其能力本身能胜任老板所设的岗位，单纯就为捡个图钉扶个扫帚的话，一般人都能胜任，根本不用什么大学生，只要他“长眼色”，眼睛里能看出事，能用心思就行。事实上，在一些琐细小事上用心思的人，很难说是心胸开阔豁达的人。正如从小立志要干大事的班超，“为人有志，不修细节”。那些成天谨小慎微在细小的问题上兜圈子的人，能干成好事大事？大概只有天知道。古今中外，选拔人才，大都是任人唯贤，量才录用。关键是看其才，看主流而非细枝末节。从事一项事业，人们也都是大处着眼，小处着手，看准大方向，当然也不忽略枝节才能成功。倘若一味只关注细小的问题，不放眼全局，失败肯定没商量。

    在我们日常生活工作中，有些思维偏激行为乖戾者，为了挑刺，吹毛求疵，也就是大的方面找不出毛病，就千方百计在细小的地方挑刺。这种人有几个能受欢迎？在有些地方和时候，一丝不苟是应该的，但不能过。在讲到与人相处时，人们常说的一句话是“大事讲原则，小事讲风格”。一般地讲，只要不是什么原则性的问题，还是讲风格为好。

    读大学时，心理学老师讲过一个小故事。某道观里来了几个人，其中有个年轻人见道长须发皆白，且头发盘成一个高高的海螺状的发髻，他感到很好奇，就向道长问道：“您的头发天天梳理吗？”道长说：“不一定。”他不知深浅又问：“您这么好的头发晚上睡觉时头朝里是朝外？”道长说：“朝里。”他不无关心地说：“那不把头发顶坏了？”不想晚上睡觉时道长总感到发髻顶着墙，不得劲。头朝外发髻顶不着，又不习惯。一晚上他朝里朝外，翻来覆去好几遍，折腾到半宿才睡着觉，让同屋的道士很是不解，以为道长身体不适。第二天起来，道长无精打采。

    这个小故事告诉我们，人有时不能过分关注细小的问题。本来道长根本没有在意发髻的问题，吃得香睡得好，可当别人问了后，在他的心里投上印痕，他开始关注自己的发髻，以致影响到睡眠。人有时应该是粗线条的，豁达一点，大度一点，不在一些细节小事上打圈圈，也就不会在细节小事中迷失自己，才能在事业上取得成功。