4万市民参与“e网平安”网谈

　　25日晚，市委常委、宣传部长王伟及文明办、市综治办、市公安局、市教育局、市工商局、市文化局、市政府新闻办、团市委、市妇联 、市通信管理局等部门分管领导做客青岛新闻网，与网友约会讨论网络文明、网络安全的话题。4万多名网民参与其中，本报摘录部分网谈内容，市民如还有疑问，可与市公安局网监部门联系。

　　网友1012：我发现青岛论坛上有一个卡通警察在上面飘浮，还有一个警察亭子，点击后是公安局的网络报警中心，这些是起什么作用的？

　　市公安局：论坛上飘浮的是“虚拟警察”。其主要作用，一是网上公开巡逻。时刻接受网民报警举报、制止网上不法行为；二是网上宣传。网民点击卡通警察和报警岗亭，便可以看到信息网络安全法律法规和网上安全防范知识；三是服务咨询。网民可通过点击进行法律和网络安全知识咨询。

　　快乐小政：网上也有了虚拟警察，这是件好事，但互联网是跨地域的，如果网上犯了法，你们能抓获他吗？

　　市公安局：“法网恢恢，疏而不漏”，互联网不是法外之地，只要敢以身试法，必将会受到法律的严惩。我市公安网监部门成立以来，共侦破涉网案件800多起，仅破获的两起公安部督办的网上赌博案件涉案金额就达到10亿元之巨，主要犯罪嫌疑人已被移送司法机关。希望我市网民对发现的网上各类违法犯罪行为和事件及时向公安机关举报。

　　月亭子：孩子在家上网，怎么预防网上有害信息的影响？

　　市妇联：治标方法是通过一些软件封堵对有害信息的浏览；治本方法是用正确有效的沟通交流，让孩子明白，通过网络虽然可以掌握很多信息，但它只是一种工具；另外，家长应该对孩子，特别是青春期的孩子进行一些性教育，让孩子正视“性”这样，就会避免网上黄毒的危害。

　　留言板：孩子上网成瘾了怎么办？

　　团市委：孩子上网成瘾重在预防，要从孩子一开始上网就约法三章，严格规定孩子可以玩的网络游戏的种类，含有暴力、色情类的游戏坚决不能玩。要严格规定玩网络游戏的时间，要让孩子明白，电脑和网络是学习和交流沟通的工具，而不是游戏机。要引导孩子多学习电脑和网络的使用知识，培养孩子的自制力和辨别是非的能力。

　　Plgg：网上银行账号密码被盗怎么办？

　　市公安局：根据《最高人民法院关于银行储蓄卡密码被泄露导致存款被他人骗取引起的储蓄合同纠纷应否作为民事案件受理问题的批复》（2005年7月4日最高人民法院审判委员会第1358次会议通过）的有关规定，银行储蓄卡存款被他人骗取案属储户与金融单位间的民事诉讼案件，储户应通过协商或民事诉讼解决，公安机关仅受理我市金融单位的报案。

　　留言板：我在网上购买东西，偶尔会被骗，请问对这些情况怎样处理？

　　市公安局：公安机关提醒您，当您想网上购物时，应当注意：一是切勿贪小便宜。二是网民进行网上交易前，最好能向当地工商、消协等部门查询，想办法核实经营者的身份。三是如果是通过银行汇款，且收款人均为个人时，消费者一定要提高警惕。四是如果消费者已经汇出货款，对方却以种种借口要求继续汇款，就要引起注意。五是购买游戏账号、装备、QQ号码等虚拟物品时更要慎重，最好不要私下交易。如果能坚持做到这些，被骗的可能性就会大大降低。若你不幸购物被骗，你可在网上向公安机关信息网络安全报警处置中心举报。网民可以通过报警网站qingdao．cyberpolice．cn和电子邮箱wj＠报警，或者点击青岛新闻网等网站的“报警岗亭”、“虚拟警察”登录报警网站报警。

　　联众牌友：我的邮箱经常收到一些垃圾邮件，我该怎么处理？

　　市公安局：建议首先选用品质比较好的邮箱，如经常收到那些无关的垃圾邮件，可向邮件服务商投诉。如果收到的是色情等有害信息的邮件，希望及时向公安机关报警。代怡赵黎