本报讯
记者从市北区昨天举行的实施城市管理时效机制动员大会上了解到,该区将在城市管理体制改革中进行新的探索:按照“统一调度、层级管理、承包作业、综合执法、循环监督、社会参与”的原则,建立符合区情特点的城市管理时效机制,打造“时效管理、清洁市北”管理品牌。
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p; 时间上不间断、地域上无盲区、工作效率高、管理质量好,是建立城市管理时效机制、检验城市管理水平的基本尺度和要求。为此,构建一整套信息通畅、高效运转、配置合理、相互制约、结构严谨的城市管理新体制、新体系和新机制,已成为城市管理工作的迫切需要。市北区在实际工作中将合理划分区、街、居三级城市管理职权,运用法制化、信息化、精细化和市场化的管理手段,建立及时发现、即时调度、限时处理、准时执法、随时监督、按时奖惩的高效运行机制,实现对整个城区的时效管理。
据市北区负责同志介绍,城市管理高效运行机制的核心是“六时”机制,以实现城区环境“时时都干净、处处都干净”为目标,营造整洁、优美、有序的城区环境。
———及时发现。即各街道办事处及其城管监督队、作业公司、城管执法局、专业执法管理部门等利用电话对城市管理中存在的问题进行及时监控,并按照规定程序及时上报调度中心。原则上正在发生的问题要即刻得到发现、上报。
———即时调度。即调度中心接收到问题信息后立即整理分析,确定责任单位、责任人员和落实期限,并发出调度指令。原则上调度指令的发出不超过1小时。
———限时处理。即接到指令的责任单位要按照工作要求在规定的期限内准时处理问题。原则上一般性作业和维护工作当天处理完毕。
———准时执法。城管执法局及规划、环保、房管、工商、公安等专业执法部门在接到指令后,要在法律法规允许的时限内从快执法,复杂性问题可开展联合执法,进行专项整治。
———随时监督。按照相互监督、循环监督的要求,街道办事处城管监督队对本辖区进行随时、全面监督;调度中心、作业公司、城管执法局、物业办、爱卫办、街道城管监督队、物业公司等之间按照规定的流程实施相互监督;区政府及城市管理委员会对调度中心和城市管理委员会各成员单位实施绩效考核、行政监督。
———按时奖惩。调度中心按照奖惩标准按时对有关单位进行奖惩兑现,同时各项城市管理工作要同个人待遇挂钩,实行绩效考核,全面落实责任制,责任到人。
昨天,城市管理时效机制的“枢纽”———市北区城市管理调度中心也正式启用。该中心将利用GPS定位系统等高科技手段,随时对城市管理中出现的问题进行调度。
市委副书记蔡伦斌、副市长罗永明出席动员大会。(本报记者姜慧丽)