晚报讯 本栏日前刊发的《库存机不等于样品机》连续报道终于有了圆满的结局。店方对消费者的笔记本电脑按照原价退款，消费者乔女士对处理结果很满意。

    昨天，雷音电脑联想专卖店的负责人告知记者，经调查该店的员工在销售笔记本电脑时确实与消费者存在沟通中的问题， 没有详细说明所销售的作为样品机的笔记本电脑存在外观瑕疵等方面的问题，使得消费者在不知情的情况下购买了这台电脑。同时他承诺，作为一家有多家连锁店的大公司，他们一定会对各种电脑产品的品质保障和售后服务承担相应的责任，保证消费者的权益得到保障。（记者王哲）