晚报讯 “我的手机已经黑屏5个月了，但维修部门却一直称没有配件，我的手机到底啥时能用？”昨天，市民王先生通过晚报维权热线诉说遭遇。

    据王先生介绍，去年3月份，他在台东某营业厅买了款NEC—N810，可到了10月份，手机的屏幕显示不正常，出现了黑屏现象。屏幕 打不开，王先生的一些业务关系全部失去了联系。焦急的王先生来到维修点，维修人员检查完毕，确认手机连线出现了问题，但维修部里没有损坏手机的配件，只有向厂里预订，但需要时日。

    今年1月份，王先生再次到维修部，维修人员告诉他，货一直没有到。昨天，王先生又打电话了解配件情况，仍是不见配件的影子。王先生告诉记者，自己为了这部手机，已经打了30多个电话，他将电话打到上海售后服务总部及武汉的厂家，对方服务态度都很好，答应得也很好，却一直不见配件的影子。他真希望这“马拉松”配件快快到来。（记者 王汉峰）