| 订做烤箱交钱不见货 ●市民孙先生:去年12月,在苏州市信达工业自动化设备公司订做了一台烤箱,并付了机器全款的40%(11200元),厂家承诺半个月内把货送到。现在3个月过去了还是没见到。 信达工业自动化设备公司:我们保证在一周内给孙先生把货送到,如果货没有送到
,我们承诺一定给孙先生退款。 新鞋三天就掉底 ●市民方小姐:日前,我在即墨路小商品市场花80元买了双皮靴,可回家穿了不到三天,鞋底就掉了。找到店员,他们不给退也不给换。 鞋店工作人员答复:经协商,我们同意给她更换一双同等价钱的皮鞋。我们还给她开了个维修单,日后,方小姐可以凭此单据来免费修鞋。(记者李彦宏)
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