今天中午 12时 15分左右，蔡楠楠家属及天马集团工作人员一行 8人抵达包头火车站。方舟天马集团老总张玉洪已于今日凌晨 6时许，先期抵达包头。据悉，蔡楠楠另外 4名家属将于 23日中午抵达包头。

　　张总告诉记者，与蔡楠楠同机遇难的还有旅行社副总经理葛双红及葛的母亲。

　　目前，在包头的蔡楠楠家 属按照包头市政府的安排住在东河区的凯源大酒店。酒店工作人员介绍，遇难家属被分成 5个人一个小组，由当地街道办事处的一个负责人负责一个小组，统一安排住宿。

　　晚间，东航公司相关负责人逐一慰问遇难者家属时，对蔡楠楠家属表示深切慰问。

　　“才一个月的时间，我今天真的来包头了，可是与她们却是天人相隔了。”集团张总接受本报记者采访时，回忆了与蔡楠楠、葛双红最后一次见面时候的情景，“上个月，大概也就在 10月 20号左右，在全国旅游会议上，蔡、葛两个人还笑着邀请我来包头看看。”

　　张总向记者介绍，集团善后小组到达包头后，首先要求包头国旅方面，按照包头市政府要求，保存好二位遇难同事的遗物，同时将她们生前所在办公室、宿舍封存起来，以待家属认领遗物。同时将包头国旅 6个部门经理分为 3个小组，分别负责与空难事故调查小组、包头市政府以及遇难同事家属联系，及时处理相关事宜。

　　记者来到距离包头市中心不远的包头市国际旅行社所在地，推门进去，十几位国旅工作人员全部身着深色套装，统一配上白衬衣和黑色领带。天马集团行政部的程刚告诉记者，今天晚上，本来打算所有在包头工作的同事集体到事故现场附近举行悼念活动，但根据政府要求，改在公司内部举行。

　　蔡楠楠的办公室门外放了两个花篮，上面写着：“沉痛悼念蔡楠楠经理，包头国际旅行社全体同事敬挽”。一个年纪不大的女性工作人员正好从楼梯上来，红肿的双眼表明刚刚哭过。

　　姓马的工作人员告诉记者，事故发生后，她们在蔡楠楠的档案里找到她的相片，然后放大，做成现在的遗像。

　　晚上 8时刚过，公司关掉了所有电灯，所有工作人员在一楼大厅点起了百根白色蜡烛，遗像从二楼办公室搬到一楼，张总主持追悼活动。

　　主持人刚刚宣布追悼活动开始，人群里就哭声四起，张总说：“蔡楠楠是个机灵的人。可惜啊。”当时，有几个女同事已经忍不住悲痛的心情痛哭起来。主持人带领所有同事四鞠躬后，大家围坐在蔡楠楠的遗像前开始回忆这位可亲的天津来的经理。

　　“其实出事的前一天晚上，她不用来公司的，像是要交代什么似的，来公司转了一圈。”一位公司中层管理说道，“当时我还问她还有什么事情，她笑着说明天就要走了，也没什么，就是过来看看。”集团董事长秘书也来到了包头，他指着大厅里的几张玻璃桌子说：“你们看，这还是前年，我和蔡经理一起在这里买的，桌子还在，可是人已经……”

　　20分钟后，蔡楠楠的爱人和姐姐来到这里。一进门，蔡楠楠的爱人几乎就瘫倒在地，面对爱妻的遗像，他不住地念叨：“你为什么不等我！”

　　说完，他就紧紧抱住妻子的遗像，号啕大哭，在场所有人无不动容。

　　“让他带走吧。”张总看着蔡楠楠丈夫紧抱遗像，就对工作人员说，“人总是要回家的。”

　　蔡楠楠的丈夫随后在工作人员带领下，来到妻子生前在包头所住的宿舍，进门后，他打开衣柜，抱起衣服，哭声再次响起，随行人员强按住蔡楠楠的丈夫，生怕他会因为过分激动，伤害自己。

　　大约晚间 11时左右，蔡楠楠丈夫回到酒店，记者站在其门外，还隐隐听到里面传来阵阵哭声。特派记者单炜炜(新报包头 11月 22日电)