早报讯 昨日是我市今冬集中供热第一天，包括新增1万供热户在内的16万户居民中，大多数居民已开始享受集中供热带来的温暖。截至昨日下午3时，市供热办共收到供热温度不达标的投诉259个，占全部居民用户的0.16％。

    记者调查发现，投诉较多的“冷点”集中在八大湖小区 、新贵都南区、天山小区，以及染织一厂供热站周边区域。

    “我们这里怎么到现在也没收供热费，也没供热？”对家住八大湖小区居民昨日提出的这一问题，开源集团东部热力公司经理陈斌解释说，八大湖小区2000户居民今冬开始享受集中供热，但在前期换热站选址时，部分市民担心换热站噪音污染而阻挠施工，导致工期拖延。经协调后，该小区换热站工期昨天刚刚结束，近一两天试压结束后，小区居民家中就能通上暖气。

    昨天，市供热办和96111热线接到有关天山小区没有供热的投诉共137件，对此，热电集团总经理李岩曙解释说，天山小区前期更换高温水管线时，被一户网点房用户阻挠施工，正在协调。此外，属开源集团供热范围的新贵都南区，因与物业公司还没有协调好供热面积及交费问题，该区域1000户居民尚未供热。（记者于小阳）