9月27日中午,重庆渝北区工业园区奇缘名居小区的一位业主家中被盗,业主自述丢失近2000余元的财物。该业主认为,自己按时交纳了物业管理费,所以物业公司应该赔偿他家的被窃财物。
正午锯断铁管盗窃
昨日上午,记者一行三人在没有任何物业管理人员登记、查问的情况下,顺利开车进入该小区。在
业主的指引下,记者看到,被盗业主家阳台内侧,两根护栏铁管被小偷弄断了两根,形成约半米宽的空洞。“小偷就是从楼下的平台,弄断了我家护栏的钢管,然后再从这个窟窿进来盗窃的。”被盗业主邓女士说着,显得很激动。“我害怕了,必须堵好,不能再丢东西了。”邓女士爬上阳台,用一张木板堵住,又依次堆了几把木椅。即使这样,她还是很不放心,督促家人要及时补好空洞。“我们这个小区,根本没有人负责保安,不小心可不行呀。”
据邓女士讲,发现被盗的时间大约是27日12时左右。那时,家中无人,她的兄弟因事回家来取东西,这才发现家中被盗,随即拨打了报警电话。“当时,家里给翻得乱七八糟的,还有一个门给撬了。”邓女士讲,小偷将衣物丢得满地都是,并将包中、柜中的现金、首饰偷走,被盗财务价值约2000余元。
业主称无人负责治安
据小区内很多居民讲,该小区物管曾向业主承诺,物管不仅负责小区内的环境卫生,并且会在24小时内不间断地治安巡查。“我们家是交了物管费的,可是现在他们不负责赔偿。”邓女士拿出她所交纳物管费的收据,在此收据上盖有财务专用章。
小区内保安是否存在呢?据邓女士讲,该小区物管公司的一位女工作人员曾对她说,她就是保安,可以负责小区内的治安巡查。除了邓女士认为该小区治安有问题以外,其他一些业主也纷纷向记者表示,物管公司在收取物业费的前提下,并没有履行治安管理的职责。
物管认为不负责赔偿
负责该小区物业管理的重庆大自然物业管理有限公司是如何解释的呢?记者来到坐落于小区门卫处的物管办公室。但是,记者并没有在办公室内看到物管的相关工作人员,而是在室外几位聊性正浓的人群中,发现了一位工作人员。这位姓付的女士在知道记者的来历后,告诉记者:“他们没有交物管费,所以我们不负责他们的赔偿。”当邓女士拿出交费收据后,该女士又辩称:“我们小区目前因为入住业主比较少,所以还未配备保安巡查,所以不负责被盗业主的赔偿。”
律师说法
小区业主被盗,物管是否应承担责任呢?据富国律师事务所的曹琳律师介绍,根据相关规定,小区物管公司在一定范围内应对该小区的不动产、人物进行相应的保护和管理。如果物管在自己的工作范围内履行了自己的职责,并尽力或有效制止了第三方对小区业主的侵害,那么小区物管可以不承担被盗财务的赔偿。但是,如果物管没有很好地履行自己的职责,肯定要对被盗事件负责并进行相应的赔偿。(记者 翟玮)
特约编辑:宋广伟