投诉：商家为何如此办卡

    张先生告诉记者，昨天，当他得知“三联家电”开始办理“家庭成员卡”的消息后，立即赶到了这家商场。商场的工作人员说，如果想办理“家庭成员卡”，就必须先填写一份《申请表》，张先生看到，《申请表》许多内容涉及到个人隐私，他对此产生质疑，工作人员答复说，不如实填写，就领取不到“家庭成员卡”。

    昨天上午，记者赶到“三联家电”商场，发现有许多市民正按照要求持本人身份证在办理“家庭成员卡”。记者看到，《申请表》上除了要求消费者填写本人的姓名、出生年月日、家庭住址、身份证号码、工作单位、电话外，还要求如实地填写家庭成员的相关信息。“《申请表》虽然有对顾客及其家庭成员私人信息严格保密的内容，但我还是担心，商家毕竟不是公安机关，他们的这种承诺能具有法律效力吗？”张先生不解地说，他考虑再三后，放弃了办理“家庭成员卡”的念头。

    三联：个人资料不会泄露

    “我们制定了严密的防范措施，保护顾客的个人资料。”昨天，“三联电器家庭服务中心”的工作人员张学梁对记者说，顾客的个人资料在搜集和录入的过程中只有少数工作人员能接触到，资料存入计算机后，青岛分公司只有2名工作人员能进行查阅，位于济南的总公司也只有3人有权查阅相关资料。（本报记者摄影报道）     

　　当心商家泄密

    商家是否有权搜集涉及到消费者个人隐私的资料？昨天，记者就此问题咨询山东新河律师事务所的郭军律师时，他提醒市民此问题上应采取慎重的态度。目前，许多商家在办理会员卡、成员卡、优惠卡的时候，都会让消费者填写与个人隐私有关的内容，消费者应当留意相关合同或申请表上的内容，如果发现商家处于促销目的对外公布了个人隐私，并因此影响到消费者的正常生活，消费者有权要求商家停止侵权行为，并承担相应的法律责任。