本报讯 来自中国质量协会用户评价中心的调查报告显示，2003年度在对包括国内外占主导地位的7个品牌背投彩电的用户满意度测评中，海信、长虹等国产品牌的综合得分高于洋品牌。

　　本次背投电视用户满意度测评分为满意度综合评价（分别为感知质量、价格感知、满意度、忠诚度等五个方面）和用户具体评价（细分为图像清晰度、色彩真实自然度、色彩均匀性、亮度均匀性、音响效果、外观设计、售后服务等16项具体指标）两部分，累计发放5000份问卷，采用电话辅助邮寄信函的方式让背投彩电用户对其所使用的产品进行评价打分。

　　调查数据显示，除在外观设计、音响效果略逊于 L G和松下外，海信、长虹等国产背投彩电其他各项指标均胜过“洋品牌”，特别是售后服务项目上，海信、长虹优势更为明显。尤其是海信表现上佳，在满意度综合评价的五项指标中4项指标得分最高，在用户具体评价的16项具体指标又有14项得分最高。（本报记者）