新浪科技消息  圣诞节前夕，美国戴尔电脑公司网站意外发生故障，致使部分顾客订货被取消。一种型号为AD880的阿尔塔克-兰星牌音箱通常售价为229美元，但是戴尔公司网站上标明的售价却只有24.95美元。戴尔公司方面表示，音箱售价异常是由于“工作人员的失误”造成的。

　　许多登载网上打折商品信息的在线公告牌都报道了戴尔网站AD800音箱超低售价的消息，一下子引来大批消费者抢购。

　　戴尔公司后来发现了问题，随即发布公告，并取消了订货。没能买到音箱的消费者自然十分不满。一名消费者在接受采访时说：“我只是想买到物美价廉的商品而已，我又没有欺骗戴尔公司，我只订购了一对音箱。”

　　为平息消费者的不满，戴尔公司被迫在取消他们订货的同时，承诺今后凡是这些消费者在戴尔公司购买软件或电脑外设时可享受9折优惠，优惠期到1月4日结束。(王伦）