青岛百龙大亚绿色塑钢门窗异材有限公司质量管理工作纪实
许多经济学家都曾无不羡慕地说:“青岛是一个盛产名牌和精品的城市”。的确,不论是生活资料还是生产资料领域;不论是啤酒饮料还是民用家电行业,每当提起某一类产品时人们总会毫不犹豫地联想到某一驰名品牌。同样在塑钢门窗异型材行业中我们青岛也有一个响亮的品牌,那就是“百龙”。
青岛百龙大亚绿色塑钢门窗异型材有限公司历经十年的不懈努力和迅速发展,已成为我国塑窗型材生产的重点企业,其优质名牌产品———“百龙牌”塑窗型材早已远销全国各地。自产品投产以来,百龙大亚公司已累积生产、销售塑窗型材近七万吨,配套建筑多达四千万平方米。实践证明,百龙型材以其过硬的品质赢得了广大消费者的青睐,经受住了在不同建筑和不同使用环境里的考验,受到了社会各界的广泛赞誉。
中国的塑窗型材行业在经历了探索尝试、起步成长的几个历史时期之后,伴随着整个国家建筑行业的迅速发展、居民消费意识的日益提高,也已走进了名副其实的竞争时代:生产厂家不断增加、型材产量迅速递增……严峻的市场形势导致了型材行业内部在技术、管理、质量、价格以及售后服务等诸方面的激烈竞争。
面对着异常激烈的竞争环境,百龙大亚公司的决策者高瞻远瞩、审时度势,仍一如既往的选用价格昂贵的进口优质原料,并加快设备的更新和技术的创新。公司的管理口号是“宁失利润、不降质量。”因为质量关系到消费者的根本利益,质量关系到企业的生死存亡。
塑钢门窗异型材作为一种新型建材,在生产环节中能影响其质量的关键因素主要集中在原料、装备和工艺管理等几个方面:
在原料方面,塑窗型材的主要原料中的重要添加剂———钛白粉对型材的强度、耐老化及使用寿命等诸多方面都起着极为关键的作用。目前市场上一些廉价型材,由于使用劣质钛白粉,虽然短时间内无法用肉眼发现其内在质量问题,然而一旦时间长久就会出现泛黄、强度下降等劣化现象。视质量为企业生命的百龙人,出于企业长远发展大计和高度的社会责任感,在进口优质钛白粉和国产钛白粉价格相差很大,而国内同行业有的厂家为降低成本大都采用国产钛白粉的情况下,百龙大亚公司顶住国际原料市场价格一再上涨的压力,依然严格坚持始终选用进口优质钛白粉,使百龙型材的强度、耐候及各项主要指标远高于国家标准,从而最大限度的延长了型材的使用寿命。
型材生产设备的水平既影响着产品成型后的表观质量,更决定着其内在品质,百龙大亚公司根据塑窗型材产品的工艺特点和生产要求,确定了“管理是基础、设备是关键”的发展方针,为确保产品质量持续领先的优势,公司先后引进欧洲国际一流的型材生产线,从整个工艺系统的各个环节均按国际标准进行实施,从而使百龙型材的内在质量和外观质量均达到领先水平。
本着对用户、对社会高度负责的态度,百龙大亚公司向社会做出了“百龙型材正常使用寿命保证三十年”的郑重承诺。另外,公司在做好上述工作的基础上,为切实维护消费者利益,又推出一系列的质量保证和售后服务措施:
1、在行业内率先推出《产品质量保证卡》,以切实维护广大消费者的利益,并帮助用户识别伪劣型材;
2、向全国开通免费咨询电话(8008600388),全天候的为用户提供技术咨询服务;
3、宣传和普及型材使用常识,提高消费者塑窗型材方面的消费素养,增强广大用户维护自身利益的能力,不给假冒伪劣型材以生存的空间。
随着百龙塑窗型材产销量的逐年增长,百龙大亚公司的决策者们深感责任之重大,“用事实说话,让精品见证名品”,对质量、对管理的追求永无止境的百龙人决心用一根根精品型材造福千家万户,履行自己“超越自我,追求卓越”的立业诺言。(郑明)