鉴于患者年龄大，手术复杂，为避免医疗纠纷，天津市口腔医院与患者家属共同到天津市公证处签订了术前协议公证。医院方表示，对高难度、高风险的手术进行术前公证，既满足了患者的知情权，又消除了医务人员的后顾之忧，使双方共同承担责任和风险，是解决医患关系紧张的有效方法之一。