本报讯从昨日下午5时开始至27日早8时，我市农行所有营业网点（包括ATM和POS机）停止办理一切对外业务，统一切换新一代综合业务处理系统。据该行有关负责人介绍，这一“暂停营业”过后，农行将从下周起推出全新的“综合柜员”服务。
据介绍，农行的“综合柜员”服务内容为：客户可在任何一名柜员的“窗口”，安全、快捷地办妥个人储蓄、信用卡、对公、国际结算、汇兑等所有金融业务，不必再因办理不同业务而到不同的服务窗口。由于新业务处理系统的安全性、规范性和保密性显著提高，农行还将推出完善的网上银行和规范的客户服务中心。
据了解，市农行是全国农行系统中第一家全面推广使用新一代综合业务处理系统的地方分行。如果客户在系统切换期间或新系统启用初期遇到问题，可拨打农行咨询电话95599寻求解决。（记者贾晓阳）
