“中信”推出“免填单”服务后，市民到该银行存取款时，只须把存折（中信卡）交给柜员后，口头告知存取款的金额，银行的电脑系统即可在刷卡后自动打印存取款凭条，在客户核实存取款金额无误后，签字并输验密码即可存取款。

　 对于一些市民害怕“唱票”过程中出现存取款额失误或泄露个人隐私的担心，“中信”零售业务部负责人介绍说，银行有实时录像录音监控，在口头告知存取款金额时双方核对无误后才办理手续，另外客户也可将存取款金额写给柜员，因此这样的担心是不必要的；而且，“免填单”服务并非强制性的，客户也可选择填写存取款凭条的方式。（晓阳）