| 本报讯今天是“五一”旅游黄金周的第一天，中山路商业街的四百多家商店联合向消费者承诺：自今日起，向消费者提供无障碍退货服务。消费者如买到假冒伪劣的商品或认为购买的商品不满意，可到各商店服务台投诉，并在30分钟内得到无障碍退货服务。
据介绍，除家电、鞋类和钟表等国家有特殊退换规定的商品外，无障碍退货不包括：污损、使用过、外包装不完整、影响二次销售的商品；无霉烂变质的食品、直接入口的食品；内衣内裤等直接接触皮肤的商品；黄金、珠宝、化妆品及特殊工艺品；处理品、集团购买的商品；售出超过7天的商品；无原始购物凭证的商品。（徐勇）
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