工商局：价格欺诈要受严惩

　 昨天下午，5名淄博游客向工商局12315中心投诉说，他们在崂山风景区内的酒店吃饭时，点了一盘标价为80元的“原汁鲍鱼”，结账时却被按每只80元的价格收了400元。太清工商所的工作人员调查后认为酒店存在价格欺诈，责令其退还菜金。执法人员提醒游客，如发现崂山景区业户经营违规，可拨打24小时举报电话12315。

　 旅游局：派出专车巡查景区

　 记者昨日打电话到市旅游投诉中心，值班人员告诉记者，我市进入旅游高峰期后，目前尚未接到游客的投诉。据介绍，“黄金周”期间，市旅游投诉中心将开通24小时值班电话：5912000，市旅游质监所还将派出旅游质监车，随时向游客提供旅游咨询服务和处理旅游投诉。

　 众商家：解决纠纷不出店门

　 昨天，百盛、利群、家乐福、华联等商厦纷纷承诺：所有投诉一律在店内解决。其中百盛商厦的投诉电话：2021085；利群商厦投诉电话：3636868转20506；华联、崂百、北方国贸、崂山商贸等商厦也设立了专门的投诉电话（总机转投诉部）。中山路上的“百城万店无假货”办公室也公布举报电话：2021008、2868695。

　 交检处：宰客司机快快打住

　 昨天中午，聊城游客张先生从火车站搭车到轮渡码头，被出租车司机要去20元钱。这名出租车司机已被有关部门调查处理。据市交通检查处工作人员介绍，交检部门决定在“五一”旅游黄金周期间，设立24小时值班投诉电话3835074，一旦接到投诉，将从快从严调查处理。（本报记者）