本报讯顾客从银行提款后称：“我提的钱里有假钞。”银行则答复：“假钱不是我给的。”本报4月6日以《顾客取款时银行应验钞》为题报道此类纠纷时，提出这样一个问题：银行能否把当面给顾客验钞作为一个“必经程序”？昨天，记者采访了青岛市各银行相关负责人，招商银行答复：“可以！”
昨天，记者就此事采访了招商银行办公室负责人黄先生，他答复，该银行打算立即推出这项服务，把“工作人员必须当着顾客的面验钞”作为硬性规定。如果顾客发现工作人员没验钞就把钱给顾客，可以打电话3895555举报，银行将处罚责任人。
商业银行、农业银行和中国银行相关负责人称，银行里的钱已经验过了，并且每个储蓄所柜台上都摆着“应顾客要求，提供验钞服务”的牌子。但由于银行业务比较繁忙，若将“当面验钞”作为硬性规定有一定的难度。
工商银行、建设银行和华夏银行相关负责人则表示，能否推出此项服务，需要进一步研究。（闵妤）
