公小姐称，3月24日上午，她到我市某医院的专家门诊看病，被点到号以后，她进屋坐下不久，就发现装着价值6000元财物的包不见了。她急忙请求护士给予帮助，但被拒绝。公小姐只得自己下楼追赶，但没有发现小偷的踪影。此后，公小姐到派出所报了案，民警取证时，在外等候看病的患者说，曾看到一个大个子男人拿着一个女士包慌忙从屋内走出。

　 记者随后咨询了市北法院民事庭的法官，法官介绍，医患关系属于《消费者权益保护法》调整的范畴，该法规定，消费者享有“安全权”，这种安全包括人身安全和财产安全。小偷进入只有被叫号才能进的专家门诊行窃，是医院管理的疏忽；事发后，医院工作人员也没及时采取报警、通知保安封锁出口等补救措施，所以院方应承担一定责任。（记者闵妤）