| 本报讯去冬供热好不好，热电请你“回头看”———市热电集团公司将于7月底前，在所辖供热区域内开展“供热质量用户评”活动，“敞开大门”收集用户提出的问题和意见，并据此确定整改协议，从而更好地实施“供热解忧”工程，完善供热服务工作。
这次活动共分为“调查摸底、回访用户、制定措施、签定协议、落实反馈”五个阶段进行，此间将开展“五个一活动”，如“发一份调查表”，向用户发放4000份“供热服务调查表”，广泛收集意见和建议；“赠一套供热知识卡片”；邀请部分人大、政协和社会监督员“召开一次座谈会”，听取他们对公司的供热工作的意见；“实施一次温馨活动”，对各供热区域内的孤寡老人和生活“困难户”进行慰问等，使用户们真切感受到“青岛热电，温馨无限”的关怀。（本报记者）
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