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岛城的士过年“忙”
[1月31日 2:0]

辛梅

本报讯正月初一一大早,岛城示范窗口企业银通旅汽的60部优质服务出租车就一律挂上了“银通导游的士”的牌子。这些的士的驾驶员均经过精心培训获得了“银通之星”的称号。这60部出租车上一律配有旅游指南和景点资料。他们的“任务”是为节日游客提供义务导游服务。一场颇具特色的“银通春运导游服务”就这样开展起来了。到昨天为止,“银通导游的士”累计为千余名乘客提供了义务服务,成为今年岛城春运中一道亮丽的风景。

  其实,“银通导游的士”仅仅是今年岛城出租客运行业“忙年”的一个侧面。记者从各大出租车公司了解到,春节前市交通局下发的“关于在出租客运行业中开展争创名牌企业活动方案的摘要”在出租客运业引起了强烈反响。各出租车公司,尤其是出租行业的示范窗口企业一致认识到,春节恰恰是出租客运业上座率极高的时段,抓住这一有利时机,可以为企业争创名牌开个好头。

  怎样开好这个头,或者说怎样忙好这个年?各出租车公司着实动起了“脑筋”。

  益青汽车出租公司除了为老红军、全国劳模提供免费预约服务外,还向社会公开推出八条标准“服务承诺”,承诺车内无异味、使用统一车座套、驾驶员不在车内吸烟等。

  岛城另一家出租示范窗口企业中苑出租则忙着“借脑”。该公司负责人说,中苑出租要创名牌企业,一定要请高层次的专家来帮助策划。连日来,他们忙着联系这些业内人士、专家,已基本敲定正月十五以前先开个高层次的座谈会,为中苑出租走品牌之路“出谋划策”。

  另外,艺华、交运出租、出租股份等出租客运企业也在春节期间开展了各具特色的服务活动。各出租车公司的负责人一致认为,春节过后,岛城出租创品牌将进入真正的实质启动阶段。利用春运这段时间,岛城的士行业进行了各种准备,有了“赛前的热身”。但创品牌绝非一日之功,“忙年”之后岛城的士创品牌要做的事还很多很多。(辛梅)