丁海伦：1日，我在振华路上的一手机专卖店购买了一部手机，手机在使用过程中经常出现网络中断的现象，后我到福州路移动通信公司询问，那边的人员告诉我，我所买的手机是“水货”，我到该手机专卖店中要求退货，可该店店主竟说：“这样的水货多的是，以后再说吧。”

　 （该手机店的费经理说，他已与丁海伦联系上，让其带上当时购买手机的发票，然后他们拿着手机请有关部门鉴定一下，如手机确属“水货”的话，他们将给予退货。）

　 废品堆在煤屋顶上

　 林女士：我是华严路1号7号楼的居民，7号楼和8号楼的煤屋顶上不知被谁晾晒了一些废旧物品，使我们整个居民区内臭气熏天，居民们对此意见很大。（市北区第二环卫公司的刘同志对此安排人员调查得知，该处煤屋上晾晒的废旧物品是一收废品的人放的，他们已通知该收废品者，让其立即将晾晒的废品清理干净。）

　 车辆撞坏路灯总不修

　 宋永林：李沧区环城北路西端的路灯杆被车撞坏已有一个多星期，该处的路灯不亮，给夜晚的行人和行车带来困难。

　 （市电业局路灯管理处的薛洪义对此说，路灯管理处目前正加班加点对小区内被人破坏和被车撞坏的路灯进行修复，以保证春节期间居民小区内的路灯恢复照明。关于环城北路那个被毁路灯，因肇事者的赔款目前还没到位，待赔款到位后，他们将立即对该路灯进行修复。）