蔡先生家的盼盼防盗门是去年1月份买来装上的。据他反映，本月初，他家这扇门的门锁出了问题，他9日给厂家驻青机构打去电话要求维修，对方说不给保修，要收50元才给修。因蔡先生近日要出门过年，也没有计较，只是请对方快点来人修就行，对方于是答应很快派人来。可他等了很久，也不见来人。于是他又打了几次电话，对方总是答应来修，可就是见不到人来。昨天是他第六次打电话催促，对方还是答应下午一定来人。可他等到晚上，还是没盼到来人修门，让他十分上火。（晓艳）