120急救中心全年共受理急救电话2万余个，出诊1．8万余次，有效出诊率达98％。对110收送的身份不明的伤病员，先救人后收费，社会效果良好。

　 市工商局12315电话开通以来，形成一个覆盖全市的举报投诉网络。根据电话线索查处的经济违法案件共处罚没款234万元，捣毁案值10万元以上的特大制假售假窝点4个，查处扰乱市场秩序案件7件，非法传销案件3起。

　 李沧区政府把110联动与“畅通工程”相结合，建立交通事故处警（122）与急救医疗（120）、消防（119）快速联动体系，为及时抢救伤病员、处置火灾事故开辟了快速绿色通道。已成功救助交通事故伤员114人，施救成功率达94．7％。

　 市南区政府在全市率先成立城管110，并将社区服务、求助纳入110联动之中，形成了覆盖整个社区的集治安报警、医疗急救、家庭防盗、咨询服务、家政服务、文化娱乐为一体的社区生活服务和安全保障体系。

　 目前，我市已经形成了由市委、市政府统一领导，以公安机关为龙头，市长公开电话网络单位及有关部门配套联动，辐射全社会的110综合服务体系。今年，我市将进一步扩大和规范110联动工作。（本报记者）