我市召开弘扬“红飘带精神”两周年座谈会
青宣网  2008-12-22 09:40:23 

    为进一步弘扬“红飘带精神”,发挥“红飘带精神”在出租客运行业发展中的典型示范作用,12月19日,我市在市运管局召开了弘扬“红飘带精神”两周年座谈会。市文明办、市交通委相关领导出席座谈会,出租客运企业代表和“红飘带车队”司机代表及媒体记者约50人参加了会议。

    会上,我市出租客运企业代表和“红飘带车队”司机代表先后做了发言,市文明办和市交通委相关领导做了讲话。与会人员共同回顾了“红飘带”现象出现两年来我市出租客运行业的发展变化。两年来,在“文明自己、关爱他人、奉献社会”的“红飘带精神”的鼓舞和指引下,我市出租客运行业广大从业人员立足本职,增强服务意识,提高服务水平,整体素质不断提升,使出租车成为城市文明亮丽的“流动窗口”。他们积极参与高考义运、重阳敬老、义务献血、扶贫帮困等社会公益和志愿服务活动,带头参加打捞浒苔义务劳动和为地震灾区的捐款活动,尤其是在奥帆赛和残奥帆赛服务保障工作中,秉承“决不让乘客留下一丝遗憾”的服务理念,从细微处着想,从人性化出发,提高服务挡次,丰富服务内容,实施诚信服务、超前服务、延伸服务、导游服务、知识服务等“五个服务”,实现了服务的“零差错”,受到中外来宾和上级领导的好评,赢得了非常好的口碑。他们用自己的实际行动感染和带动着更多的行业从业者和市民群众加入到弘扬“红飘带精神”活动中来,使全社会无处不闪耀着关爱他人、奉献社会的“红飘带精神”光芒,对推进行业发展乃至全市精神文明建设发挥了重要作用。

    对下一步的工作,大家一致表示,要珍惜“红飘带精神”这一优良资产和宝贵财富,在现有基础上继续努力,再创新的辉煌。要抓紧时间制定相关意见措施,将“红飘带精神”纳入行业精神文明创建规划和行业管理体制;要不断发展壮大“红飘带车队”,使之成为出租客运行业的一面旗帜;要不断丰富“红飘带精神”内涵,将其提炼升华为青岛的城市文化和城市品牌。通过弘扬“红飘带精神”,提升出租客运行业服务新形象,为我市新一轮的创建全国文明城市工作和成功承办第十一届全运会青岛赛区比赛作出新的贡献。