“微笑奥运”走进交行
青宣网  2007-09-24 09:11:23 

    昨天上午,在交通银行青岛分行举办的“微笑奥运进交行”启动仪式上,青岛市委常委、宣传部长王伟郑重地将一面写有“微笑奥运进交行”的旗帜交给了交通银行青岛分行负责人,由此交通银行成为岛城银行业第一家推出“微笑奥运服务”的银行。

    交通银行青岛分行向社会承诺:提供努力向奥运标准看齐的优质银行服务。为此,交行早在7月份就开始进行了周密的准备,聘请国内著名的培训公司对全行员工进行了为期两个月的专业课时培训,同时,还改进了《交行员工服务规范》,进一步明确了优质服务标准,并加大了对员工服务方面的培训、监督和考核力度。交行负责人表示,交通银行将通过向客户提供优质服务为“奥运青岛”做出更大贡献。

 

 下一篇: