全市企业思想政治工作会议典型材料

培育了不起的人 成就了不起的事业

青岛天泰集团

　　在天泰集团，曾经有过这样的惨痛教训，重要岗位的员工流失，给企业带来不可挽回的损失。人才，是企业最宝贵的财 富，所以我们一直关注员工思想动态，不断摸索民营企业思想政治工作的有效方式和方法。

　　在民营企业，员工不同程度上存在着"打工"心理，流动性较强，年轻化、高学历、思想活跃、利益多元的员工队伍现状，对我们创新民营企业思想政治工作的方式、方法提出了新的更高的要求。

　　1994年天泰集团成立之初，王若雄董事长就提出了一个目标：要把天泰塑造成一个大学校，创建成为一个学习型组织。后来，又提出了"培育了不起的人，成就了不起的事业"的发展战略，就是要通过加强学习，提高员工的素质，给员工提供发展的舞台，从而将员工个人的成长与企业的发展紧密结合起来。

　　从1994年起，我们每年投入50万经费，用于员工培训学习，现在已增至200万元，并构筑起了多层面、多平台的学习体系。十二年来，我们一直坚持在每周六上午进行中层干部培训，并与中国海洋大学管理学院联合成立了"天泰集团总经理研究生班"，将专业知识学习和实践运用相结合，培育后备人才。如今，总研班的很多学员已经走上了集团中、高层领导岗位，成为企业不可或缺的中坚力量。

　　在员工思想政治工作中，天泰创立并发展了"99+1"和"1+99"工作法。我们认为，假如把一个人的优点和缺点的总和当作100的话，即使他有"99"个长处，也一定有"1"个短处，而这"１"个短处往往成为制约员工进步的关键性因素。举行"99＋1"活动，就是要帮助员工找到这个"１"。反之，举行"1＋99"活动，就是帮助员工找到长处，从而更好地发挥长处。

　　"99+1"和"1+99"工作法，是每个天泰人正视自己的一面"镜子"。从董事局主席、总裁到一线基层员工，都是"99+1"和"1+99"活动的对象。前不久，我们进行了一次专门针对执行总裁张斌的"99+1"。张总本人首先作了一个真诚的自我解剖，直截了当地指出自己的长处和不足，其他人以旁观者的视角，深度挖掘出他更多的缺点和不足。围绕这些不足，大家帮助张总一起制定整改措施，落实整改期限。

　　开展"99+1"，要触及灵魂，深入内心，把一个人平时深藏不露的缺点和不足暴露无遗，有的人被"批"得脸直冒汗甚至当场痛哭，但每个人思想上都受到震动。通过这种活动，使干群、同事之间达到了思想、感情上的深刻交流，增进了团结与信任，提升了凝聚力，我们觉得这是做好民营企业思想政治工作一种行之有效的新举措。

　　适应网络时代员工沟通方式的新变化，集团创办了《99+1》企业内刊和"啄木鸟"内网论坛。早在2002年，天泰就建立了先进的ＯＡ网上办公平台，将文件发布、信息传递、档案查询等搬到了网上，同时设置了BBS论坛版块。报喜鸟和啄木鸟是这个论坛上的两个特色专栏，"报喜鸟"是表扬好人好事、弘扬正气的版块；"啄木鸟"则是揭露问题、针砭弊端、提出建议的园地。

　　发言可实名也可匿名，每天都有各种各样的问题讨论在不断更新，比如关于内部招聘公平性、办公效率、管理精细化、培训题材、房地产形势探讨等方面的问题。对论坛中反映的问题，相关负责人会高度重视，及时回应。此外，员工还自发成立了班竹团，站在公正的立场上轮流管理，对精彩的议论给予喝彩，对毫无意义和无聊的贴子给予劝告，对涉及到相关部门的工作给予提醒，保证了论坛的健康有序。集团还设立了"啄木鸟奖"，每年两次评选高质量提案、建议，并给予1000元至5000元不等的奖励。

　　网上论坛，为思路活跃的员工提供了平台，也促进了企业的和谐发展。在天泰，我们非常重视年轻员工的思维创新，支持他们为企业发展所开展的各项有益活动。蓝海小组，是天泰第一个正式的民间组织，成员平均年龄不到25岁，都是来自销售、招商、财务、计划、战略、法律等基层岗位的员工，他们积极、热情、富有创新精神。2005年集团举办了一场名为"超女和地产营销"的演讲PK活动，四位选手脱颖而出，并成为蓝海小组的创始成员。蓝海小组实行组长轮流负责制，他们围绕企业边缘和跨部门课题，比如企业年号、员工培训、营销创新、80年代后员工心理等新课题进行研究，提出自己的建议，公司对蓝海小组给予了积极的赞扬和鼓励。

　　在员工思想政治工作上，我们还不断创新工作思路，注重发挥先进的示范作用，摸索适合民营企业的新方法。每年年底，集团党委、工会都会牵头组织岗位明星和优秀团队的评选，并在集团年终总结大会上进行颁奖。为了更好地宣传推广这些先进典型。我们还在办公楼中厅设置宣传栏，宣传推广他们的先进事迹。在办公网上设置"每周一星"栏目，每周推出一位岗位明星或团队的先进事迹，与大家共同学习借鉴。集团党委和工会还组织了企业文化宣讲团，让岗位明星用朴素的话语、真挚的感情向大家讲述自己工作中的故事和感触。

　　开发事业部客服中心经理李文磊，带领着他的工作伙伴，付出超人的精力，使出了浑身的解数，围绕客服工作想方设法，仅在2005年度内就组织了大型社区活动十余项，成立了朝鲜族老年协会、门球队等，与社区的居民打成了一片，天泰奥园社区成了青岛市北部有名的和谐社区典范。物业公司的姜在范从部队转业到了天泰，被公司派到济南，负责省国税综合楼的物业管理工作，他没有丝毫犹豫，赶赴济南，挑起重担。他带领着96人的异地化团队，在不到一年半的时间里就夺得了济南市和山东省优秀物业管理大厦的荣誉称号，创造了业内奇迹，受到同行瞩目和省国税局领导的褒奖。这些来自生活、来自身边的普通故事，让大家感受到了平凡员工背后的不平凡，企业文化伴着这些故事如涓涓细流，渗入大家的心田。

　　今年夏天，天气特别炎热，为了给一线员工送清凉，集团工会从各子公司中抽调具有文艺特长的员工，组成了天泰文艺小分队，精心排练了节目，赴济南、枣庄、莱西、黄岛、即墨、城阳等子公司慰问演出。他们还带上了集团领导的慰问信及西瓜、饮料等防暑降温物品，送到一线员工手中。他们认真演好每场戏，有的演员中暑了直冒虚汗还是尽力坚持，一位跳芭蕾的小姑娘在砖地、泥地上跳，脚趾都磨出了血，从不说半句怨言。每到一处，员工们亲切地拉着演员的手说：我们自己的心连心艺术团来了，谢谢你们，谢谢了！虽然这是一种文艺形式的演出慰问，但我们更觉得这是一种文化，一种更形象的思想政治工作方式，它为企业营造了和谐，构筑了快乐。

　　通过不断地创新思想政治工作的方式、方法，我们员工的素质不断提高，员工满意度、团队凝聚力不断增强，员工流失率一直保持在较低水平。天泰集团被中央统战部、全国工商联授予全国民营企业思想政治工作先进单位称号，被市委宣传部等六部门评为青岛市民营企业思想政治工作示范单位。

　　天泰集团在自身发展的同时，一直积极奉献社会，集团先后出资200万元设立海大奖学金、出资1000万元支持青岛奥运争光计划、出资200万元支持青岛鹰铃级帆船队建设、捐建四所希望小学，并承诺今后每年捐建1至两所希望小学。这些活动在员工中产生了积极影响，广大员工也自觉投入到活动中来，每年集体参加无偿献血活动、与希望小学一对一结队助学、开展天泰一日捐行动等等，以实际行动践行"兴业报国"的企业理念。

　　"前十年做地产，后十年做企业"，天泰在发展中又提出了"做好、做强、做长"的发展理念，"致力于成为世界卓越的房地产发展商，致力于成为令人尊敬的企业"的宏伟目标，也在召唤着天泰人不断努力进取、超越自我，成为了不起的人，成就了不起的事业。我们将坚持不懈、持之以恒地推进员工思想政治工作，为实现企业科学、和谐、健康发展，创造更加美好未来而继续努力。

　　                                             2006年12月