青岛新闻网举办的“2008金融风云总评榜”正在火热地进行着，作为活动之一的“金融风云榜大型嘉 宾访谈”活动于12月24日起与网友见面。本次嘉宾访谈活动将邀请岛城金融界人士做客青岛新闻网，与广 大网友交流大家感兴趣的与投资、理财、贷款、保险、银行卡等相关的各类话题，敬请广大网友关注！

     在“金融风云榜”评选中中，建行龙卡汽车卡一枝独秀，远远领先于其他信用卡。因此，我们邀请了 中国建设银行青岛市分行信用卡中心副总经理肖钢元、产品经理台耀文，为大家讲述有车之后，如何使用 建行龙卡汽车卡更好的打理养护爱车。

     建行龙卡汽车卡是一张超值的银行卡，除了具备一般的信用卡的所有功能，如：最长免息期50天、消 费1元积一分、免费电话全年24小时服务外，最主要的是一张针对有车一族的信用卡，持有这张卡片不但 可以全年免费洗车20次、免费赠送580元汽车封釉，还可以享受建行网点VIP礼遇尊享免排队待遇、信用卡 积分换汽油等服务。

    主持人 各位网友大家好，我们今天的访谈嘉宾已经来到了访谈室，下面我们正式开始。

    qingerno2 办卡买车有优惠吗？

    嘉宾 买车之前，可以买车和申请办卡同时进行，用汽车卡的额度可以给与4倍的购车分期，额度上限限制在车款的60%之内，最长可以提供两年也就是24个月的分期付款（没有利息）。

    留言板 普通的龙卡信用卡（不是汽车卡）积分，可以换汽油吗？

    嘉宾 积分换汽油是龙卡汽车卡的增值服务之一，它的积分兑换范围是建设银行所有的信用卡积分，条件是只要有一张龙卡汽车卡。非汽车卡持有者兑换积分比例是千分之二，汽车卡兑换比例是接近千分之四。所有这是很优惠的一个条件。

    卖女孩儿的小火柴 我有几个疑惑，希望能帮忙解答一下：

     一：龙卡汽车卡的一些免费服务是每年都有还是只有办卡后第一年有？如果是每年都有则计算时间是从每年的一月一日，还是办卡之日开始计算？

     二：龙卡汽车卡在何种情况下透支，50日内不支付利息？（pos机？转账？提现金）

     三：卡的年费是从何时开始交？时间是如何计算？从每年的一月一日，还是办卡之日开始计算？

     四：办卡之后如果我的车想进行转让又应该办理何种手续？

    嘉宾 一。目前汽车卡的增值服务有12项，其中有四项是只有第一年有的，包括送IC加油卡，送封釉，车主美容，100万交通意外险。其余的8项都是每年享受的。

    计算时间是按卡的年度来计算。

    二。只有在你的账单日的次日使用POS机进行消费才能享受50天的免息期。

    三。卡的年费应在办卡后的第一个账单日产生的还款时间前缴存。

    四。如果网友再购买新车可以变更为你的新车车号。

    留言板 洗车太简单和花钱洗车两种服务级别，我办了汽车龙卡，结果洗车时和原来自己办洗车卡不一样服务，只用水枪冲洗一下外面就结束，根本不擦车内，主要针对中韩那处洗车点，自己的亲身感受

    嘉宾 对这种情况您可以拨打客服电话82992389，要求就近调整洗车点，对于中韩洗车点，我们会尽快联系，改进服务质量。

    蓝脸娃娃 能否明确那些服务项目是每年都有的？

    前3个必选项每年都享受？每年可任选一项？

    其他9项呢？哪些是每年可选的？

    哪些是只能享受一次的？

    嘉宾 目前汽车卡的增值服务有12项，其中有四项是只有第一年有的，包括送IC加油卡，送封釉，车主美容，100万交通意外险。其余的8项都是每年享受的。

    留言板 是不是加油方面的利好呢？

    嘉宾 确实是有重大利好的。对于中石化加油优惠问题，我们正在加紧与中石化青岛公司做努力协商，争取在2009年能够做到用汽车卡充值享受1%的优惠。

    留言板 现在的封铀本来就不值580元，为什么拿汽车龙卡去封580的封铀，还要交200元，这属于欺诈行为

    嘉宾 首先对您的封釉经历表示歉意。对于封釉服务，我们做的就是一种汽车封釉美容，另外，有必要在这里把抛光和封釉给大家介绍一下。

    封釉：是一种目前较流行的汽车漆面美容的工艺，直白的讲，就是一种液体硅覆盖在漆面表面，目的是阻隔空气对漆面的氧化，提高漆面亮度，降低灰尘的附着力。

    抛光：是对漆面轻微划痕的研磨工艺。原车漆面厚度为0.7-0.9毫米，而每次抛光的损失在0.2左右。过度频繁的抛光会造成漆面破坏，暴露底漆，反而对车有害。

    所以，一般情况下，建议车友们把漆面处理干净后，做封釉处理即可。除非漆面划痕较多有碍美观的时候，才作抛光处理，而且建议两年做一次即可。

    留言板 封釉我觉得也是我办汽车卡的主要原因之一，但只能享受1次，因此觉得每年的200年费有点高。

    嘉宾 200元年费我行提供了12项增值服务内容，封釉只是其中之一，您还可以享受免费洗车，年检，车险团购，救援，积分换油等很多服务。具体内容你可以参考一下http://vip.qingdaonews.com/2008/07/ccb/service.htm

    坦克囤小米 汽车卡实惠的功能：

    1、免费全年洗车20次

    2、建行网点VIP礼遇

    3、免费赠送中石化IC加油卡

    4、免费市内汽车救援

    5、汽车卡积分换汽油

    我感觉这4项最实用，希望能和中石油谈谈加油优惠，例如工行的中油卡，在中石油加油优惠1%哦，如果汽车卡有类似中油卡的功能，我绝对注销中油卡，呵呵。

    嘉宾 这个问题我们前面刚刚回答过，对于中石化加油优惠，我们正在加紧谈判中，请网友关注我们的汽车增值服务网站公告。

    页小筎 咱建行的电话太难打了

    有的时候打20分钟都打不进去。

    嘉宾 我们的汽车卡发展速度很快，客户存量今年迅速增加，原有的客服的力量已经超负荷运转，目前我们正在调整客户队伍，预计在2009年元月我们将把客服电话切入95533，统一受理。届时，这个问题将不再存在。目前的状态请谅解。

    留言板 如题

    嘉宾 建行的白金卡目前有三种：

    第一种是借记卡，白金理财卡；

    第二种是信用卡，白金信用卡，额度是20万-100万，有高尔夫增值服务，年费较高；

    第三种也是信用卡，叫奥运白金卡，额度在5-20万，年费580元，消费18次可以豁免。

    汽车卡是信用卡，额度在1-5万，转为有车一族打造的，提供12项增值服务，年费不免。

    留言板 汽车龙卡买保险享受几折？

    嘉宾 可以享受6家保险公司的6折优惠，即7折之后的85折优惠。

    留言板 龙卡汽车卡中有这么多优惠,您个人觉得哪项优惠最实惠呢？

    嘉宾 那要看客户的个性化需求了，比如说积分换油，餐饮优惠，还有大部分客户看好的洗车服务。在我看来，最优惠的当然是免费洗车服务了。

    留言板 我想问下，办理龙卡汽车卡有什么条件呢？对汽车排量有限制吗？

    嘉宾 申办条件：汽车排量在1.0升（含）以上，八座（含）以下，车龄不超过8年的私家车主均可办理（含异地上牌车辆）。厢式小货车、小面包车、营运车辆除外。

    提交资料：

    1、行驶证复印件（正本、副本、照片联） 2、车主身份证复印件（正、反面）

    注：如属如下特殊情况请追加相应资料：

    1、异地户籍车主：提供下述资料之一青岛当地房产证明、全日制本科（含）以上学历毕业证、高级技术职称、在青岛当地工作并按时足额缴纳社会保险满六个月

    2、单位车辆车主：公车指定专人专用证明

    3、私营企业车主：营业执照复印件

    4、配偶担当车主：结婚证或户口簿

    留言板 还有，200元钱是必须消费的吧？

    嘉宾 200元是年费，是必须缴纳的。具体的增值服务内容请参见：http://vip.qingdaonews.com/2008/07/ccb/service.htm

    留言板 跟老公已经商量了决定办张汽车卡，不知道现在在网上申办送什么礼物？再就是洗车的话必须是定点洗车吗？每次洗之前还得打电话定？我打过你你们的汽车增值服务电话一直都没人接（正常上班时间里），不知道怎么回事?行驶证是我老公的名字，车现在是我开，办卡也想办我的名字不知道可否？烦请给答复，谢谢啦

    嘉宾 配偶担当车主：需要提供结婚证或户口簿，再提交行车证、身份证就可以了。详细内容已经在上面的网友问答中讲述过了。

    洗车时只是需要在首次预约一次就可以了，不需要每次都预定。

    至于客服电话，我们在上面的问题中也提过了，因为客户存量今年剧增，客服力量相对薄弱，我们目前正在改进中，元旦后将会彻底改善。

    留言板 如何办理定点洗车呢？电话是多少？

    嘉宾 汽车卡开卡后，可以拨打客服热线95533或者直接拨打82992389预约洗车地点。洗车点明细可以参阅链接里的地址：http://vip.qingdaonews.com/2008/05/longka/xc/

    留言板 龙卡汽车卡可以办附属卡吗？

    如果可以附属卡的年费多少？积分和主卡是合并的吗？

    还有，附属卡的年费送什么项目啊?比如说洗车什么的

    嘉宾 可以办理附属卡。附属卡年费是100元；积分是与主卡同一个账户。附属卡享受的服务同主卡，即300元享受两张汽车卡的增值服务待遇。

    留言板 汽车卡积分换礼品什么时候开始啊，再就是我的车马上就要年审了，不是有年审服务吗？

    嘉宾 汽车卡积分是换汽油的，不是换其他礼品的，兑换时间是随时的；

    年审服务是首选的三项增值服务之一，只能三选一，如果符合年审条件，您只需要在您车有效期到期7个工作日之前拨打电话预约审车就可以。

    ibb 龙卡汽车卡会给有车的什么帮助？

    嘉宾 龙卡汽车卡主题词就是：“国际信用卡，专业车管家”。是为私家车主量身打造的集信用卡功能和汽车增值服务功能于一体的经典银行品牌产品。具体内容请参阅http://vip.qingdaonews.com/2008/07/ccb/service.htm

    留言板 请回答一些尖锐问题如封铀收费，洗车态度服务极差等重要问题，这是办汽车龙卡的关键之所在

    嘉宾 这个问题已经在第20号网友的问答中回答过了，对于洗车态度问题，我们将集中与洗车特约商沟通和调整，尽快改善。

    留言板 我拿到这个汽车卡之后是不是要打电话开通？还是要去银行申请开通？

    然后就是那个年费200怎么扣的？它的一年是从开通那一天开始算起的吧？如果不想用了就去消卡是吗？

    嘉宾 拿到卡后要立即开通银行卡功能，拨打4008200588。

    年费时在开卡后第一个月的对账单产生之前自动扣收的。它的年度是按照发卡日所得月份第一天算起的。

    如果想销户，可以拨打4008200588，45天之后正式注销。

    留言板 rt

    嘉宾 还清本息以后，还可以继续使用。需要到当地发卡银行办理申请手续。

    主持人 好了，1个小时的时间很快过去了，大家的问题还有很多，关注龙卡汽车卡的朋友可以拨打客服电话95533咨询。