2008~2009供热季热费涨价似乎已成定局,在此情况下,近期有不少市民向本报及有关方面询问可否继续办理停热的有关事项。昨日,市供热办表示,虽然目前已过了条例规定的停热时限,但考虑到今年的特殊情况,该部门原则上允许市民继续申请停止供热;但相关供热企业则称,由于供热管网目前已普遍充水试压,个别用户如在此时要求停热,会影响到其他用户的用热,供热质量更是难以保证。
市供热办:停热用户应该不会太多
“听说供热费每平米要涨到36元以上,我现在想停热行不行?”近期,有不少市民向本报及相关部门询问申请办理停热的相关事项。昨日,市供热办表示,虽然现在已经过了供热条例中所规定的停热申办时限,但考虑到今年的特殊情况,该部门原则上同意、支持市民继续申请停止供热的相关事项。据市供热办相关负责人介绍,按照供热条例的规定,用热户如准备停热,应该在每年4月15日至10月10日间向供热企业申请办理,“但今年情况特殊,我们已经向各供热企业下发了通知,呼吁企业在此供热季打破条例限制,尽量满足居民的要求,能办理停热手续的尽量给予办理,灵活处理这类问题”。
“虽然我们也接到了一些市民停热办理咨询电话,但根据调查,真正想停热的居民并不会多。”市供热办该负责人表示,集中供热是居民生活质量提高的表现之一,随着生活水平的提高,市民普遍接受了集中供热,感受到了集中供热的便捷、优势,根据该部门近期所做的简单调查,大多数咨询停热的居民其实还是很想继续使用集中供热的。“其实每年都会有一些居民申请停热,在这种环境下,我们并不认为今年申请停热的居民会比往年多。”该负责人说道。
供热企业:现在停热会影响供热质量
“作为直接和居民打交道的供热责任方,我们也很想尽量满足用户的需求,包括现在申请停热等,但事实上这一看似简单的事情存在不小的难度。”热电集团第一热力公司有关负责人昨日告诉记者,相关企业目前已经把供热单位在本供热季可能遇到的难题充分反映到上级部门,供相关政府部门参考。
据悉,目前,很多供热管网已充水试压,如个别用户现在申请停热,供热企业必须要撤除某一楼座或单元管网中的热循环水,给该用户做停热处理;此外,供热企业还需要再给该单元或楼座再做充水试压,不仅会麻烦更多的用户,还会因管网压力的变化产生不可预见的跑冒滴漏等问题,甚至会影响整座楼在规定的时间内供热或供热质量达不到要求。
今冬停热:具体措施还要再等等
据记者了解,供热管理部门目前倾向于延长本供热季的停热申请时限,该部门的初步计划是,在供热费价格最终确定后,确定一个允许继续申请停热的时间段,供用户申请。
“今年的情况的确特殊,因此要特殊对待,我们会把市民的反映、供热企业的意见提交相关部门,供上级部门决策之用。”供热办相关负责人表示,热费涨价幅度要在市有关会议上才能最终确定,与之相关的停热“办法”等其他“配套”措施也有望在该会议上确定。