8月25日下午,东区普外科召开了一场别开生面的科务会,这是针对“两好一满意活动”第二阶段和示范病房的创建活动而召开的集体动员大会。会议邀请了东区业务部陈涛副主任参加。陈主任首先发言。他对东区普外科一年多来取得的成绩给与充分的肯定和表扬。东区普外科以腔镜技术和收治肠瘘等疑难杂症为专业特色,医疗质量过硬,药品比例控制较好,护理服务温馨周到,内涵建设丰富,病人满意度达100%,一年多来无投诉纠纷发生。陈
主任希望大家共同努力,在示范病房的创建活动中取得较好的成绩。随后,东区普外科张建立主任进一步强调了 “两好一满意活动”第二阶段的活动要求和示范病房的创建活动的工作重点,希望大家畅所欲言,给科室提出宝贵的意见和建议,以此促进活动的开展,提升科室在医院的形象和医疗质量及服务水平,切实做到让病人满意。接着,丁连安副主任、王永红副主任护师、王淑云护士长和其他参会人员逐一发言,从医教研和病房管理、服务、文化建设等方面提出了很多合理化建议。张建立主任对大家的踊跃发言表示满意。他要求在今后的工作中,大家要在细节上下功夫,扎实做好科室的各项工作,为患者提供优质服务。最后,王淑云护士长抓紧时间和全科护理人员集体学习了示范病房的创建活动各项细则并对各项活动进行责任分解。大家对今后的工作充满信心,表示一定以饱满的热情投入工作,争取在示范病房的创建活动中取得佳绩。