本网讯（记者 李永红）“两好一满意”活动已进入排查梳理阶段，这是检验“两好一满意”活动能否取得实效的关键阶段，为此，我院连续召开了医患代表座谈会和社会各界代表座谈会，深入开展调查研究，广泛征求意见，从宗旨意识和群众观念、服务意识和方便群众等方面广泛征求患者及社会各界的意见和建议，切实解决患者在医院就诊过程中存在的问题，为患者和社会各界提供更加优质满意的医疗卫生服务，使“两好一满意”活动落到实处。

7月25日，医院组织召开“两好一满意”活动医患座谈会，邀请了10余名患者家属代表参加了会议。会议由党委副书记、副院长王新生主持，医院各职能部门负责人参加了会议。会上，患者家属代表踊跃发言，对我院精湛的医疗技术、优质的医疗服务及合理公开透明的收费予以高度评价，同时针对医院便民服务、检查流程、服务质量、病区卫生和环境等方面提出了中肯的意见和建议。王新生代表医院感谢患者家属对医院工作的关心支持和热情参与，他表示，医院将对患者家属提出的意见和建议进行认真梳理并逐条落实，他要求相关部门拿出切实可行的整改方案立即整改。会上，他还就省卫生厅对“两好一满意”活动的部署和要求及医院相应活动的开展情况向与会者进行了通报。

7月30日下午，我院在行政楼五楼会议室组织召开了社会各界代表座谈会。医院党政领导及部分职能部门负责人与来自市人大、市直机关、市纪委、市卫生局的领导以及社会监督员代表、市人大代表、市南区人大代表、市南区政协委员等社会各界代表进行了座谈交流。

座谈会由我院党委副书记、副院长王新生主持。他首先向大家介绍了我院正在开展的“两好一满意”活动宗旨和现阶段的工作重点，他希望大家畅所欲言，给医院提出宝贵的意见和建议，以此促进活动的开展，提升医院的形象和医疗质量及服务水平，切实做到让病人满意。座谈会上，各位代表作了认真发言，他们对我院定期召开座谈会，及时听取和广泛征求社会各界建议和意见的做法给予了充分的肯定，对我院在医疗技术、服务水平、行风建设、就医环境等方面推出的新举措及取得的成绩给予了高度赞扬，认为我院的发展已走在了青岛市医疗卫生行业的前列，起到了率先垂范和榜样的作用。同时，代表们还就医院的品牌建设、合理用药、安保工作、职工车辆停放、建立VIP通道等问题与院领导进行了广泛的讨论，并给予有益的建议。

苗志敏院长在认真听取了各位代表的发言后发表讲话。他首先感谢各位代表心系医院，时刻关心医院的发展，希望各位代表在今后的工作中不断为医院的发展谏言献策，医院将不断的加强医疗管理，提高医疗技术和服务水平，优化服务流程，以一流的技术、一流的水平服务于社会，服务于患者，努力构建合谐的医患关系。他表示，医院将不断拓宽与社会各界交流沟通的渠道，希望继续得到社会各界的大力支持，为共同促进医院更好更快地发展起到积极的作用。对于大家提出的问题和建议，他责成党政办公室等部门立即认真梳理，采取有效措施认真整改并加以落实。

座谈会上，医学院党委常务副书记兼附院党委书记姜振家也作了讲话。他对代表们这些年来对医院的关心、爱护和支持表示感谢。他指出，在当前开展的“两好一满意”活动中，医院通过与大家的座谈，加强了与社会各界的交流，有利于提高医疗服务质量，有利于医院健康快速的发展，更好的满足广大患者不断提高的的医疗服务需求，切实促进了“两好一满意”活动的深入开展。最后，他表示，全院上下将扎实有效地做好医院的各项工作，为社会和广大人民提供更加优质的医疗服务，让人民群众满意，让政府放心。