医疗————

科学发展  开创医疗工作新篇章

医疗工作是医院管理的核心，医疗质量是医院赖以生存的生命线。长期以来，我院秉承“博学慎思，笃行亲民”的院训，按照医疗卫生改革形势发展的新要求，扎实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动和山东省卫生厅开展的“两好一满意”活动。提高医院管理水平，确保医疗质量、医疗安全，进行科学化管理，加强医疗服务质量的监控，使医院的医疗工作取得了丰硕的成果。

全新管理  实现跨越式发展

在院党委、院行政的正确带领下，多年来，医院以科学发展观为指导，运用全新的医院管理理念，深化改革，不断探索医疗工作管理新方法、新措施，尤其是近年连续开展“医疗质量管理效益年”和“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，加强制度建设和落实，开展对广大医务人员的质量意识教育，采取多种行之有效的方法措施，在医院学科建设、医疗技术和服务水平方面取得了长足的发展。

目前我院拥有床位1995张，学科设置齐全，专业划分明确，基础水平牢固，高水平医疗技术不断推出。已拥有国家、省、市重点学科、重点实验室、特色专科22个；全院医疗设备总值达到7亿元，万元以上设备达3000台件；2007年成为全国首批获准开展肝、肾移植项目的医院，目前肝、肾移植工作顺利开展。

经过多年的努力，急危重症抢救、疑难危重病会诊、腔镜微创技术、介入诊疗技术、器官移植、干细胞诊断和治疗已经成为我院的技术特色。2007年，我院东区成立，医院床位规模扩大，以此为基地精心打造的心血管病、微创技术、妇儿保健、急危重症诊疗、肿瘤诊疗五大中心对进一步提升我院医疗技术水平、医院核心竞争力起到巨大的促进作用。截至2007年底，医院完成年门急诊量达157万人次，集团完成193万人次；出院5.3万人次，集团9.7万人次；手术量2.3万例，集团为3.2万例；平均住院天数11.5天。

多措并举  医疗质量管理见成效

制度建设是医疗质量的保证，在我院实施质量兴院、服务兴院的战略方针指导下，我院依照国家有关规定，借鉴兄弟医院的先进经验，结合我院的实际情况，修订、补充了近百项有关医疗质量管理制度并装订成册，严格督促疑难病例讨论制度、术前疑难病例会诊制度、死亡病例讨论等医疗核心制度的执行落实。

多年来，我院尤其注重内涵建设，采取多种措施，加强医疗质量和医疗安全管理，创造性地利用《科室分类综合目标管理责任书》机制全面促进学科发展。一是加强全院会诊的管理，每年组织全院大会诊400余次；医院成立了会诊中心，随时解决全院医疗工作中的难题。二是定期推出了全院疑难危重病例讨论制度，对于提高诊断正确率、抢救成功率、及时总结经验教训、培养年轻医师等起到了很好的推动作用。三是手术分级管理制度和手术审批制度的落实，加强了对高风险容易引起医疗纠纷的环节控制，减少了医疗隐患，确保了医疗质量和医疗安全；四是强化了医患沟通，修订完善了患者知情同意等文书，切实保证履行告知义务。五是依法行医，对所有上岗人员进行岗前培训，严禁不符合规定的人员独立从事医疗活动。六是印发了《关于进一步加强医疗质量和医疗安全的若干规定》等一系列文件，强化了医师外出会诊、医师执业、病历书写的管理。七是强化科主任例会制度，利用这个平台，组织大家认真学习医疗相关法律法规和十二项核心制度内容，剖析一些医疗纠纷产生的原因，共同寻求持续工作改进的方法。八是制定临床路径，规范医疗行为，切实让利病人。

有条不紊  各项工作顺利进行

作为集医、教、研、预防、保健于一身的大型综合性医院，我院承担着大量的医疗保障工作。干部保健工作是一项政治性很强的工作，我院各级领导高度重视，选派思想过硬、技术精湛的专家承担此项工作。常年完成青岛市干部保健优诊接诊、会诊工作，承担全市院士“一对一”保健工作，多次完成了中央首长等各级领导来青的重大保健任务，组织专家参加了卫生局保健处组织的技术比武，并取得了优异的成绩，赢得了市领导和老干部的一致好评。

卫生下乡活动是一项政策性很强的工作，我院认真执行和落实国家相关政策，到目前为止，已有近百名医师分批到海阳县人民医院进行锻炼。医院非常重视社区医疗卫生工作，已同市内多区卫生社区开展工作，定期到社区卫生所坐诊，实行双向转诊等。每年组织社区健康教育十余次，参加人员近千人次。此外，医院注重医师培训、医师资格考试及医师执业注册工作，通过多种途径作好医师的培训、考核工作。

医院每年对中青年医师进行 “三基三严”考试，安排年轻医师急诊轮转。我院还连续5年承担山东省医师资格技能考试任务，已完成4000余人的考核工作，考试组织严密周到，安排井井有条，得到了上级领导的肯定。病房管理科自成立以来，借鉴其他医院的先进管理经验，采取一系列有效措施，制定可行的规章制度，加大病房管理力度，取得了良好的成效，使病房管理工作走上了正轨。

在“4·28”胶济铁路事故和“5·12”四川大地震灾害中，我院作为青岛市唯一派出医疗专家的医院及时派出4位专家参加山东省医疗救援队赴灾区参加救援，并安排专用病房接诊伤者，圆满完成救援任务。其中我院医疗救援队荣获全省抗震救灾先进集体等荣誉称号，一位同志荣记二等功，三位同志荣记三等功。我院专家通力合作成功为一93岁震区老人杨兴玉置换股骨头，在我院史无前例，在全国医疗救治工作中也凤毛麟角，受到上级领导及有关单位的高度赞扬。作为青岛奥帆赛医疗保障定点医院，我院精心准备，周密安排，圆满完成奥运门急诊、专用病房接诊工作，并派出医疗志愿者在比赛场馆内、奥运村和签约酒店进行志愿服务，他们以热情的服务、精湛的医术、负责的态度，受到了奥组委和运动员的高度赞扬。全院齐心协力，顺利完成了奥运医疗保障任务。

110年的历史沧桑，经历无数人的辛勤耕耘，我院取得了丰硕成果，先后被评为“山东省医院管理年先进集体”、“全国百姓放心医院”。我们有理由期待和相信，青医附院将继往开来，蓬勃发展，再铸辉煌！